BSI Customer Agents

Il tuo Sales Agent

E se riuscissi a cogliere le opportunità prima ancora che qualcuno se ne accorga? E se ogni conversazione ricevesse esattamente gli impulsi giusti per concludersi con successo?

Vicky Valetti, Sales Managerin und Kundenberaterin, wird in einem modernen Büro bei einem Kundengespräch vom BSI Sales Agent unterstützt – einem AI Agent aus der BSI Customer Suite, dargestellt durch den blaugrünen BSI Companion mit Handschlag-Symbol auf dem Display – sinnbildlich für intelligente Kundenbetreuung und moderne CRM-Automatisierung.

Il tuo Sales Agent riconosce i contatti più promettenti e genera lead di qualità prima ancora che diventino evidenti. Propone le offerte più adeguate, fornisce preziosi spunti e ti assiste con sicurezza in caso di contestazioni, proprio come un personal coach che conduce ogni conversazione al successo.

Queste aziende sfruttano la potenza dei BSI Customer Agents

Il tuo team di Sales Agent

Dietro al tuo Sales Agent c'è un team affiatato con ruoli ben definiti. Si occupa della preparazione, del targeting e del follow-up, così tu puoi concentrarti su ciò che conta davvero: incontri e contratti andati a buon fine.

Un team affiatato

Preparation Agent

Preparati al meglio per ogni incontro con i clienti. Il tuo Preparation Agent riunisce tutte le informazioni rilevanti sui clienti e ti fornisce una panoramica chiara. In questo modo potrai avviare la conversazione in modo più strutturato, rapido e personalizzato, riconoscere tempestivamente le opportunità, comprendere meglio le esigenze e tenere sotto controllo i rischi, prima ancora che diventino un problema.

Lead Agent

Tieni traccia dei tuoi lead. Il Lead Agent identifica i clienti con un elevato potenziale, assegna priorità alle richieste in base a criteri ben definiti e consiglia i prodotti più adatti. In questo modo puoi agire in modo mirato, sfruttare al meglio le opportunità e concentrarti pienamente sulle esigenze e i desideri dei tuoi clienti.

Debriefing Agent

Niente appunti, niente promemoria. Il Debriefing Agent lavora direttamente con il Voice Agent: le impresioni raccolte durante la conversazione possono essere semplicemente dettate al telefono. Il Debriefing Agent crea automaticamente un report, suggerimenti e next best actions. Crea subito i tuoi task, per lavorare in modo efficiente senza perdere opportunità.

Order Agent

Dall'offerta alla stipula, in modo fluido e trasparente. Il tuo Order Agent controlla automaticamente gli ordini, garantisce un flusso di lavoro chiaramente strutturato e dà consigli trasparenti. In questo modo puoi concludere più velocemente e offrire ai tuoi clienti una fantastica esperienza, sicura e affidabile, senza errori e ritardi.

Retention Agent

Agisci prima che il tuo cliente se ne vada. Il tuo Retention Agent riconosce tempestivamente il rischio di abbandono in base al comportamento, al feedback e ai dati e fornisce consigli concreti su come garantire la customer loyalty. In questo modo puoi agire in modo mirato, efficace ed empatico, prima che il cliente decida di recedere dal contratto.

api/use-case
sales-agent

Scopri i Sales Agents in azione

Powered by AI
Powered by BSI Elements

##title##

##description##

BSI Customer Agents

Service Agent

Scopri di più

Marketing Agent

Scopri di più
Beraterin mit Headset im Gespräch, daneben der digitale BSI Companion als unterstützender AI-Assistent – visuelle Darstellung smarter Kundeninteraktion mit Künstlicher Intelligenz im CRM- und CX-Kontext.

BSI Companion

Scopri di più

Voice Agent

Scopri di più

BSI Agent

Ritratto di Pamela Negosanti, Sales Director BSI Italy

Facciamo due chiacchiere

Sono sempre felice di aiutarti.


Pamela Negosanti

Sales Director, BSI Italy


+39 333 91 30 944

pamela.negosanti@bsi-software.com