Prodotto
BSI CUSTOMER SUITE
Perché essere vicini ali cliente è essenziale
Prova la potenza concentrata di AI, customer journey coinvolgenti e insight di valore. È così che puoi trasformare i tuoi clienti in fan: con pochi clic, in modo smart e automatizzato, in tempo reale e con tutti i touchpoints.
Con noi i leader di mercato sono soddisfatti
Ti rendiamo la vita facile
BSI Elements. Inizia al momento giusto
Trasforma la tua BSI Customer Suite in una soluzione aziendale personalizzata in un attimo. BSI Elements ti fornisce un concentrato di know-how di settore e di prodotto: use case completi, processi ad alte prestazioni e configurazioni intelligenti. BSI Elements ti fa semplicemente migliorare più velocemente.
Strategie. Per avere più successo
Le strategie BSI, guidate dall'IA, armonizzano in modo ottimale le attività di vendita, assistenza e marketing con la strategia aziendale. Iper-personalizzazione, prevenzione dell'eccesso di contatti, ottimizzazione delle interazioni con i clienti: tutto avviene in modo automatico, perfetto e privo di errori. I vostri clienti si sentiranno come se fossero nel loro negozio di fiducia.
BSI Companion. Il supporto intelligente
Il BSI Companion è il tuo assistente IA intelligente della BSI Customer Suite. E non devi essere un Einstein per lavorare con lui. Basta affidarsi a lui: sarà sempre e ovunque al tuo fianco. E tu puoi rilassarti mentre ti porta a destinazione in un lampo.
Scopri il mondo della BSI Customer Suite
Artificial Intelligence
BSI è già arrivata dove gli altri stanno andando. Con oltre 70 modelli IA disponibili, vi offriamo la massima flessibilità e agenti che implementano le vostre strategie in modo autonomo.
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Customer & Data Insights
I dati dei tuoi clienti hanno un enorme valore, ma solo se sai interpretarli correttamente. Crea analisi chiare e utilizza subito i risultati per rivolgerti al meglio ai tuoi clienti in tempo reale.
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Customer Experience
Segui tutti i tuoi clienti contemporaneamente senza perdere l’approccio individuale, come se a lavorare fossero mille dei tuoi cloni. Le strategie BSI basate sull’IA ottimizzano le interazioni con i clienti su tutti i canali, 24 ore su 24.
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Customer Relationship Management
Con BSI, la customer loyalty è facile: crea relazioni di fiducia a lungo termine, unifica vendite, marketing e assistenza per dedicare più tempo a ciò che conta davvero: i tuoi clienti.
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Customer Engagement
Sarai al fianco del tuo cliente. Potrai creare esperienze personalizzate con appuntamenti online, consulenze video supportate dall'IA e utilizzare firme digitali. Un sistema pratico, affidabile e conforme alla legge.
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Enterprise Integration Platform
I tuoi dati possono viaggiare in libertà: le interfacce non sono mai state così facili. Puoi scalare tutto a livello aziendale e testare le tue strategie in piena sicurezza in low-code.
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Customer Data Platform
La tua piattaforma BSI CRM/CX è l'unica fonte affidabile in quanto a dati dei clienti. Elimina i silos di dati e ottimizza i tuoi processi aziendali. Conforme al GDPR e sicura al 100%.
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Use Cases
Siamo il numero 1 nel tuo settore ...
... e ti rendiamo più preziosa agli occhi dei tuoi clienti, e rendiamo i tuoi clienti più preziosi per te. Guarda tu stessa.
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Stelle che ci ispirano
La stella europea del CRM con radici svizzere: le valutazioni di OMR Reviews dimostrano che manteniamo ciò che promettiamo, con una tecnologia precisa, un'autentica vicinanza al cliente e attenzione al settore. Perché l'eccellenza non è una coincidenza.
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