Sei tu il protagonista, perché BSI centralizza tutti i dati dei tuoi clienti in registri standardizzati, completi e privi di errori: il tuo Golden Record.
Customer Data Platform
Ottieni conoscenze preziose dai tuoi dati
La Customer Data Platform di BSI è il fulcro della tua strategia dati. Raccoglie, consolida e struttura i dati dei tuoi clienti estratti da tutti i tuoi sistemi, in tempo reale e in conformità con il GDPR. Rivolgiti ai tuoi clienti senza soluzione di continuità attraverso tutti i canali, elimina i silos di dati e ottimizza i tuoi processi aziendali. Che si tratti di marketing, vendite o assistenza, con BSI avrai sempre i dati giusti a portata di mano.
Con noi i leader di mercato sono soddisfatti
Tutto ciò che devi sapere sui tuoi clienti
Il duplicato fa parte del passato
BSI unifica i dati dei clienti provenienti da fonti diverse e garantisce registrazioni standardizzate, complete e prive di errori. I duplicati sono acqua passata: con noi ora hai una visione consolidata, affidabile e trasparente a 360° dei tuoi clienti.
Fai crescere il tuo modello di dati insieme alla tua azienda
Ogni azienda ha i propri requisiti in termini di dati. Espandi il tuo modello di dati per integrare le informazioni di cui hai bisogno. BSI è flessibile, non conosce limiti e può crescere con la tua azienda.
I tuoi dati sono sicuri e conformi al GDPR
Con BSI sei in mani sicure: i tuoi dati sono perfettamente strutturati e sempre conformi alle normative regionali e di settore. La nostra piattaforma offre sistemi completi di autorizzazione, cancellazione e archiviazione che soddisfano appieno i requisiti di protezione dei dati.
Aumenta il valore dei tuoi clienti con la migliore piattaforma CRM/CX del settore
Con la BSI Customer Suite è possibile sfruttare fin dal primo giorno un concentrato di AI power, customer journey stimolanti e insight entusiasmanti, creando così relazioni con i clienti a lungo termine.
Intelligenza
Artificial Intelligence
BSI è già arrivata dove gli altri stanno andando. Con oltre 70 modelli IA disponibili, vi offriamo la massima flessibilità e agenti che implementano le vostre strategie in modo autonomo.
Intelligenza
Customer Data & Insights
I dati dei tuoi clienti hanno un enorme valore, ma solo se sai interpretarli correttamente. Crea analisi chiare e utilizza subito i risultati per rivolgerti al meglio ai tuoi clienti in tempo reale.
Processi
Customer Experience
Segui tutti i tuoi clienti contemporaneamente senza perdere l’approccio individuale, come se a lavorare fossero mille dei tuoi cloni. Le strategie BSI basate sull’IA ottimizzano le interazioni con i clienti su tutti i canali, 24 ore su 24.
Processi
Customer Relationship Management
Con BSI, la customer loyalty è facile: crea relazioni di fiducia a lungo termine, unifica vendite, marketing e assistenza per dedicare più tempo a ciò che conta davvero: i tuoi clienti.
Processi
Customer Engagement
Sarai al fianco del tuo cliente. Potrai creare esperienze personalizzate con appuntamenti online, consulenze video supportate dall'IA e utilizzare firme digitali. Un sistema pratico, affidabile e conforme alla legge.
Dati
Enterprise Integration Platform
I tuoi dati possono viaggiare in libertà: le interfacce non sono mai state così facili. Puoi scalare tutto a livello aziendale e testare le tue strategie in piena sicurezza in low-code.
Dati
Customer Data Platform
La tua piattaforma BSI CRM/CX è l'unica fonte affidabile in quanto a dati dei clienti. Elimina i silos di dati e ottimizza i tuoi processi aziendali. Conforme al GDPR e sicura al 100%.
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