Customer Data Platform

Ottieni conoscenze preziose dai tuoi dati

La Customer Data Platform di BSI è il fulcro della tua strategia dati. Raccoglie, consolida e struttura i dati dei tuoi clienti estratti da tutti i tuoi sistemi, in tempo reale e in conformità con il GDPR. Rivolgiti ai tuoi clienti senza soluzione di continuità attraverso tutti i canali, elimina i silos di dati e ottimizza i tuoi processi aziendali. Che si tratti di marketing, vendite o assistenza, con BSI avrai sempre i dati giusti a portata di mano.

Con noi i leader di mercato sono soddisfatti

Tutto ciò che devi sapere sui tuoi clienti

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Il duplicato fa parte del passato

BSI unifica i dati dei clienti provenienti da fonti diverse e garantisce registrazioni standardizzate, complete e prive di errori. I duplicati sono acqua passata: con noi ora hai una visione consolidata, affidabile e trasparente a 360° dei tuoi clienti.

Fai crescere il tuo modello di dati insieme alla tua azienda

Ogni azienda ha i propri requisiti in termini di dati. Espandi il tuo modello di dati per integrare le informazioni di cui hai bisogno. BSI è flessibile, non conosce limiti e può crescere con la tua azienda.

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I tuoi dati sono sicuri e conformi al GDPR

Con BSI sei in mani sicure: i tuoi dati sono perfettamente strutturati e sempre conformi alle normative regionali e di settore. La nostra piattaforma offre sistemi completi di autorizzazione, cancellazione e archiviazione che soddisfano appieno i requisiti di protezione dei dati.

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L'unico CRM che è anche il tuo data hub centrale

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Sei tu il protagonista, perché BSI centralizza tutti i dati dei tuoi clienti in registri standardizzati, completi e privi di errori: il tuo Golden Record.

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Il tuo modello va bene, perché BSI è altamente flessibile, specifico per il settore, espandibile tramite No-Code e in grado di crescere con la tua azienda.

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Non ci vedi più doppio, perché nella BSI Customer Suite, il controllo e la convalida dei duplicati garantiscono la massima qualità dei dati.

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I tuoi clienti saranno soddisfatti, perché il Golden Record ti permette di rivolgerti a loro in modo coerente attraverso i canali del marketing, di vendita e di assistenza.

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Non devi aspettare, perché BSI integra e aggiorna automaticamente i dati dei tuoi sistemi periferici in tempo reale.

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Sei al sicuro, perché i tuoi dati sono conformi al GDPR e i nostri sistemi di autorizzazione e cancellazione soddisfano facilmente i requisiti di protezione dei dati.

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Aumenta il valore dei tuoi clienti con la migliore piattaforma CRM/CX del settore

Con la BSI Customer Suite è possibile sfruttare fin dal primo giorno un concentrato di AI power, customer journey stimolanti e insight entusiasmanti, creando così relazioni con i clienti a lungo termine.

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BSI è già arrivata dove gli altri stanno andando. Con oltre 70 modelli IA disponibili, vi offriamo la massima flessibilità e agenti che implementano le vostre strategie in modo autonomo.

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Customer Data & Insights

I dati dei tuoi clienti hanno un enorme valore, ma solo se sai interpretarli correttamente. Crea analisi chiare e utilizza subito i risultati per rivolgerti al meglio ai tuoi clienti in tempo reale.

Product CX

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Customer Experience

Segui tutti i tuoi clienti contemporaneamente senza perdere l’approccio individuale, come se a lavorare fossero mille dei tuoi cloni. Le strategie BSI basate sull’IA ottimizzano le interazioni con i clienti su tutti i canali, 24 ore su 24.

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Customer Relationship Management

Con BSI, la customer loyalty è facile: crea relazioni di fiducia a lungo termine, unifica vendite, marketing e assistenza per dedicare più tempo a ciò che conta davvero: i tuoi clienti.

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Customer Engagement

Sarai al fianco del tuo cliente. Potrai creare esperienze personalizzate con appuntamenti online, consulenze video supportate dall'IA e utilizzare firme digitali. Un sistema pratico, affidabile e conforme alla legge.

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I tuoi dati possono viaggiare in libertà: le interfacce non sono mai state così facili. Puoi scalare tutto a livello aziendale e testare le tue strategie in piena sicurezza in low-code.

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Customer Data Platform

La tua piattaforma BSI CRM/CX è l'unica fonte affidabile in quanto a dati dei clienti. Elimina i silos di dati e ottimizza i tuoi processi aziendali. Conforme al GDPR e sicura al 100%.

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