BSI Customer World

Ami la tua cliente? Anche noi.

Lei è Lena. Lena è la tua cliente. Vuoi realizzare il sogno di Lena? La BSI Customer World ti offre tutto ciò di cui hai bisogno per farlo.

Prova BSI
Lena Meier, una cliente fedele, si trova in un luminoso soggiorno moderno con mobili beige e grandi finestre.Lena Meier, una cliente fedele, si trova in un luminoso soggiorno moderno con mobili beige e grandi finestre.

Ti rendiamo più prezioso per i tuoi clienti – e i tuoi clienti più preziosi per te.

Lena vuole che tutto sia semplice. Vuole essere vista. Vuole essere compresa. Puoi ottenere questo solo con la giusta cultura e i corretti processi orientati al cliente. E con BSI Software.

La tua BSI Customer World

BSI Customer Value

Con 12 driver di valore verso la relazione perfetta con i clienti. Tutto diventa uno: vendite, servizio e marketing. Insieme ti rendiamo più prezioso per i tuoi clienti – e i tuoi clienti più preziosi per te.

Ai Values
Modello 3D del BSI Customer Value con i tre valori fondamentali «identify», «know» e «predict» e dodici azioni orientate alla clientela come «meet», «listen» e «help» – rappresentazione visiva dell’approccio strategico di BSI per aumentare il valore cliente lungo la customer journey.

BSI Customer Suite

Tutti i processi dei clienti, tutti i canali, tutti gli agenti, tutta la normativa. Per il tuo settore, la tua azienda – e i tuoi clienti.

Alla Suite
Modello 3D della BSI Customer Suite con sette moduli – «cx», «crm», «cdp», «eip», «ai», «insight» e «engage»; rappresenta la soluzione software completa di BSI Software.

BSI Customer Platform

Tutto ciò di cui hai bisogno per mettere i tuoi clienti al centro – la nostra piattaforma di processi per customer journey complete e un ampio ecosistema ricco di preziose competenze specialistiche.

Alla Platform
Modello 3D della BSI Customer Platform con sei componenti centrali – «Partner Network», «BSI Academy», «Industry Cloud», «BSI Elements», «Software as a Service» e «Adaption Platform»; rappresenta l’ecosistema espandibile di BSI per un’esperienza cliente sostenibile, flessibile e su misura per il settore.
Due figure stilizzate si stringono la mano: un simbolo di contatto personale attraverso il sito web di BSI Software, di comunicazione basata sulla partnership e di vicinanza attiva al cliente.

Parla con noi

Siamo sempre felici di aiutarti.

Modulo di contatto

© 2025 BSI Business Systems Integration AG