BSI Customer World

Du liebst deine Kundin? Wir auch.

Das ist Lena. Lena ist deine Kundin. Du willst den Traum von Lena erfüllen? Die Customer World von BSI bietet dir alles, um genau das zu tun. 

Erlebe BSI
Lena Meier, eine treue Kundin, steht in einem hellen, modern eingerichteten Wohnzimmer mit beigen Möbeln und grossen Fenstern.Lena Meier, eine treue Kundin, steht in einem hellen, modern eingerichteten Wohnzimmer mit beigen Möbeln und grossen Fenstern.

Wir machen dich für deine Kunden wertvoller – und deine Kunden für dich.

Lena möchte es einfach haben. Sie möchte wahrgenommen werden. Verstanden werden. Das schaffst du nur mit der richtigen Kultur und mit den richtigen Kundenprozessen. Und mit BSI Software.

Deine BSI Customer World

BSI Customer Value

Mit 12 Wertetreibern zur perfekten Kundenbeziehung. Alles wird eins: Sales, Service und Marketing. Zusammen machen 

wir dich für deine Kunden wertvoller – und deine Kunden für dich. 

Zu den Values
3D-Modell des BSI Customer Value mit den drei übergeordneten Werten «identify», «know» und «predict» sowie den zwölf kundenorientierten Handlungsfeldern wie «meet», «listen» oder «help» – visualisiert den strategischen Ansatz von BSI zur Steigerung des Customer Value entlang der Customer Journey.

BSI Customer Suite

Alle Kundenprozesse, alle Kanäle, alle Agents, alle Regulatoriken. Für deine Branche und dein Unternehmen – und deine Kunden.

Zur BSI Customer Suite
3D-Modell der BSI Customer Suite mit sieben Modulen – «cx», «crm», «cdp», «eip», «ai», «insight» und «engage»; zeigt die ganzheitliche Softwarelösung von BSI Software.

BSI Customer Platform

Alles, was du brauchst, um deine Kunden in den Mittelpunkt zu stellen: Unsere Prozessplattform für komplette Customer Journeys und ein breites Ökosystem reich an wertvoller Fachlichkeit.

Zur Platform
3D-Modell der BSI Customer Platform mit sechs zentralen Bausteinen – «Partner Network», «BSI Academy», «Industry Cloud», «BSI Elements», «Software as a Service» und «Adaption Platform»; veranschaulicht das erweiterbare Ökosystem von BSI für eine nachhaltige, flexible und branchenspezifische Customer Experience.
Zwei stilisierte Figuren reichen sich die Hand – Symbol für persönliche Kontaktaufnahme über die Website von BSI Software, partnerschaftliche Kommunikation und gelebte Kundennähe.

Sprich einfach mit uns

Wir sind jederzeit und sehr gern für dich da.

Zum Kontaktformular

© 2025 BSI Business Systems Integration AG