Du sorgst für Klarheit, weil du Daten und Zusammenhänge schnell visualisierst und für fundierte Entscheidungen bereitstellst.
Customer & Data Insights
Erkenne Muster. Verstehe Zusammenhänge. Handle gezielt.
Mit BSI erfährst du, was dir deine Daten sagen wollen. Erstelle aussagekräftige Analysen und visuell ansprechende Reports. Teile sie, um Zielgruppen, Prozesse, Conversions, Potenziale und Ressourcenauslastung präzise zu bewerten. Die Ergebnisse nutzt du direkt und effizient für die erfolgreiche Kundenansprache. Und das alles in Echtzeit.
Wir machen Branchenleader glücklich:
Analysiere clever und handle schnell
Wirf einen glasklaren Blick auf deinen Marketingerfolg
Sieh sofort, welche Marketingmassnahmen wirken. Der Experience-Kalender liefert dir Echtzeit-Analysen zu Kampagnen, Interaktionen, Audiences und Conversions. Erkenne Trends, optimiere deine Pipeline und triff datenbasierte Entscheidungen – mit nur einem Klick.
Erstelle präzise Analysen mit flexiblen Vergleichsgruppen
Nutze das gesamte Datenmodell der BSI Customer Suite in Echtzeit: Erstelle individuelle Kohorten, filtere nach beliebigen Kriterien und verfeinere deine Analysen mit Drill-downs. Deine Reports sind dynamisch – teile Erkenntnisse mit einem Klick oder setze direkt neue Massnahmen um.
Arbeite mit Diagrammen, die jeder versteht
Klicke, filtere, vergleiche – interaktive Diagramme liefern dir genau die Insights, die du brauchst. Markiere Auffälligkeiten, beschrifte Datenpunkte und hebe Segmente hervor, um Analysen noch klarer zu machen. Mit nur einem Klick teilst du die Erkenntnisse, erstellst Zielgruppen oder startest direkt in eine neue Kampagne.
Erhöhe deinen Kundenwert mit der erfolgreichsten CRM/CX-Plattform deiner Branche
Mit der BSI Customer Suite nutzt du vom ersten Tag an geballte AI Power, begeisternde Customer Journeys und spannende Insights und gestaltest so langfristige Kundenbeziehungen.
Intelligenz
Artificial Intelligence
BSI ist schon jetzt dort, wohin sich andere Lösungen noch entwickeln werden. Mit über 70 verfügbaren AI-Modellen bieten wir dir maximale Flexibilität und Agents, die deine Strategien autonom umsetzen.
Intelligenz
Customer Data & Insights
Deine Kundendaten sind viel wert. Aber nur, wenn du verstehst, was sie dir sagen wollen. Erstelle aussagekräftige Analysen und nutze die Ergebnisse direkt für eine erfolgreiche Kundenansprache. In Echtzeit.
Prozesse
Customer Experience
Unzählige Kunden gleichzeitig betreut. Und trotzdem so individuell als gäbe es dich tausendfach. AI-gesteuerte BSI Strategien optimieren deine Kundeninteraktionen über alle Kanäle – rund um die Uhr.
Prozesse
Customer Relationship Management
So einfach gewinnst du loyale Kunden: Erschaffe langfristig erfolgreiche Beziehungen, verbinde Sales, Marketing und Service und nimm dir mehr Zeit für das, was zählt: deine Kunden.
Prozesse
Customer Engagement
Du bist dort, wo dein Kunde ist. Schaffe persönliche Erlebnisse mit Online-Terminvereinbarung, AI-gestützter Videoberatung und digitaler Unterschrift. Bequem, verlässlich und rechtssicher.
Daten
Enterprise Integration Platform
Mach den Weg frei für deine Daten, denn Schnittstellen waren noch nie so einfach. Skaliere auf Enterprise-Niveau und gehe beim Testing auf Nummer sicher – alles in Low Code.
Daten
Customer Data Platform
Deine BSI CRM/CX-Plattform ist die Single-Source-of-Truth, wenn es um Kundendaten geht. Baue Datensilos ab und optimiere deine Geschäftsprozesse. DSGVO-konform und sicher.
Sprich einfach mit uns
Wir sind jederzeit und sehr gern für dich da.