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Werte sind bei BSI kein theoretisches Konzept und kein Poster an der Wand, sondern die Grundlage dafür, wie Entscheidungen getroffen werden und wie Zusammenarbeit gelingt. Sie prägen das Miteinander genauso wie den Umgang mit Kunden und Partnern. Hier bekommst du einen Überblick über die Werte, die BSI über die Jahre geformt haben. Werte, die Orientierung geben ohne einzuengen, und die täglich gelebt werden.

Unternehmen wie Banken und Versicherungen stehen nicht mehr vor der Frage, ob sie in die Cloud gehen, sondern, wie kontrollierbar dieser Weg bleibt. Eine neue KPMG-Studie zeigt: Fast jede zweite Bank sucht aktiv nach europäischen Cloud-Alternativen, und ist bereit, dafür mehr zu zahlen.

Der BSI Customer Summit 2025 war mit mehr als 1000 Gästen on- und offline wieder ein starkes Signal an alle, die mit uns verbunden sind. BSI Software ist technologisch führend und so nah an der Kundin und unseren Fokusbranchen wie kein anderer CRM/CX-Hersteller. Mit rund 50 Vorträgen stellten wir im GDI am Zürichsee die Kundenbeziehung zu Lena, der Kundin, in den Mittelpunkt.

Nicht nur die Versicherungsbranche verändert sich durch die digitale Transformation, AI und datengetriebene Geschäftsmodelle tiefgreifend – auch die Kundenbedürfnisse entwickeln sich weiter. In diesem Beitrag zeigen wir, wie Kunden bestmöglich individuell betreut werden können.