BSI Academy

Von Mensch zu Mensch

Mit der BSI Academy lernst du nicht nur, wie die BSI Customer Suite funktioniert. Du lernst, wie du echten Kundennutzen und messbaren Geschäftswert schaffst.

Andrea Adams, Business Analyst und begeisterte BSI-Elements-Nutzerin, berät Sales Managerin Vicky Valetti an einem modernen Arbeitsplatz. Am Bildschirm zeigt sie die BSI Customer Suite. Ein Sinnbild für die Ausbildung in der BSI Academy.

Diese Unternehmen vertrauen auf die BSI Academy

Wie hilft mir die BSI Academy?

Die BSI Academy ist dein Einstieg in die BSI Customer World. Sie vermittelt nicht nur Produktwissen, sondern befähigt Teams, die BSI Customer Suite erfolgreich im Unternehmen einzusetzen. Strukturierte Trainingspfade, Best Practices aus echten Projekten und eine starke Community sorgen dafür, dass aus Software messbarer Geschäftswert entsteht.


Mit der Academy wirst du schnell unabhängig, sicher im Umgang mit der BSI Customer Suite und bereit, eigene Innovationen umzusetzen. 

Deine Vorteile

01

Schneller Einstieg

Werde schnell projektfähig und arbeite sicher mit der BSI Customer Suite.

02

Strukturierte Ausbildung

Vom Einstieg bis zum Expertenwissen – ein klarer Ausbildungspfad begleitet dich in deiner Entwicklung.

03

Best Practices aus echten Projekten

Lerne von Erfahrungen aus erfolgreichen Kundenprojekten.

04

Community & Ecosystem

Werde Teil der BSI Customer World und tausche dich mit Expertinnen, Partnern und Kunden aus.

Tim Benninghoff, SIGNAL IDUNA
Logo Signal Iduna

«Mich hat extrem begeistert, wie vielfältig die Ideen sind und wie viele Probleme und Herausforderungen sich mit der BSI Customer Suite lösen lassen.»

Tim Benninghoff

SIGNAL IDUNA

Masterclass

Business Impact

96 NPS

Kundenzufriedenheit

90 %

Use Case Reife

182 %

Return on Training Invest

Für wen ist die BSI Academy?

Die BSI Academy verbindet drei Perspektiven – Kunden, Partner und BSI Experten. Erst dieses Zusammenspiel macht die BSI Customer World so stark.

Drei zufriedene Teilnehmende der BSI Masterclass präsentieren stolz ihre BSI Zertifikate «Master» in einer modernen Arbeitsumgebung. Die Szene zeigt erfolgreiche Weiterbildung im Customer Relationship Management mit BSI Software und unterstreicht Kompetenz, Qualifikation und praxisnahe Schulung.

Für Kunden

Baue Know-how im eigenen Unternehmen auf und werde unabhängig. Die Academy hilft dir, die BSI Customer Suite so einzusetzen, dass sie wirklich Wirkung entfaltet – von der ersten Idee bis zum produktiven Use Case.

Ein BSI-ler im Austausch mit einem BSI Partner in einer modernen Arbeitsumgebung. Die Szene zeigt persönliche Beratung und Zusammenarbeit rund um Customer Relationship Management mit der BSI Customer Suite und unterstreicht partnerschaftliche Kommunikation sowie praxisorientierte Lösungen.

Für Partner

Werde zum Experten für die BSI Customer Suite und begleite Kunden erfolgreich. Die Academy vermittelt dir das Wissen, um Implementierungen sicher umzusetzen und neue Projekte zu gewinnen.

Drei BSI-ler arbeiten konzentriert am BSI Campus mit Laptops an praxisnahen Aufgaben. Die Szene zeigt kollaboratives Arbeiten und Weiterbildung im Bereich Customer Relationship Management mit der BSI Customer Suite und unterstreicht den Austausch von Wissen sowie moderne Arbeitsmethoden.

Für Mitarbeitende

Bleibe nah an Produktinnovation und Kundenrealität. Die Academy sorgt dafür, dass Wissen kontinuierlich in Projekte zurückfliesst – wir lernen nicht nur miteinander sondern auch voneinander. 

Amir Lettgen, adesso
Logo adesso

«Drei Tage voller Insight, Inspiration und Austausch. Man geht immer mit einem Aha-Effekt aus den BSI Campus-Tagen. Danke für die starke Zeit in Berlin!»

Amir Lettgen

Teilnehmer Professionalclass

Trainings für jede Rolle

Die BSI Academy bietet rollenbasierte Trainings, damit jede Person genau das Wissen bekommt, das sie für ihre Aufgabe braucht.

Key User (Sales & Service)

Wie lassen sich Kundenbeziehungen datenbasiert steuern? Wie entstehen aus Interaktionen echte Kundenmomente?


Hier geht es zu den Trainings für Fachexperten

Marketingexperten

Wie orchestriert man Kampagnen über alle Touchpoints hinweg? Wie entstehen Customer Journeys, die wirklich funktionieren?


Hier geht es zu den Trainings für Marketingexperten

Administrator / Product Owner

Wie wird die BSI Customer Suite stabil betrieben, erweitert und weiterentwickelt?


Hier geht es zu den Trainings für Administratoren und POs

Architektur & Integration

Wie wird die Plattform Teil der gesamten Systemlandschaft?


Hier geht es zu den Trainings für Architects

AI Scientist

Wie entstehen datengetriebene Customer Experiences und AI-basierte Entscheidungen?


Hier zu den Trainings für AI Scientists


Verena Kuhr, Managing Director Academy

Fragen zu unseren Trainings?

Wir helfen gerne weiter.


Verena Kuhr

Managing Director Academy


academy@bsi-software.com