BSI Academy

Da persona a persona

Grazie alla BSI Academy imparerai non solo come funziona la BSI Customer Suite, ma anche come creare un reale vantaggio per il cliente e un valore aziendale misurabile.

Personaggio 3D con occhiali verdi e blazer blu alza le braccia in segno di entusiasmo indossando un cappello da laurea nero. L’illustrazione rappresenta formazione continua, apprendimento digitale e successo professionale in un contesto di Customer Relationship Management con la BSI Academy.

Queste aziende si affidano alla BSI Academy

In che modo la BSI Academy mi può aiutare?

La BSI Academy è il tuo punto di accesso al BSI Customer World. Non solo fornisce conoscenze sui prodotti, ma consente anche ai team di sfruttare al meglio la BSI Customer Suite all'interno dell'azienda. Percorsi formativi strutturati, best practice tratte da progetti reali e una solida comunità fanno sì che le soluzioni software si traducano in valore aziendale misurabile.


Grazie all'Academy acquisirai rapidamente autonomia, sicurezza nell'utilizzo della BSI Customer Suite e sarai pronto a realizzare le tue innovazioni.

I vantaggi per te

01

Avvio istantaneo

Acquisisci subito le competenze necessarie per gestire i progetti e lavora in tutta sicurezza con la BSI Customer Suite.

02

Formazione strutturata

Dai primi passi fino alle competenze specialistiche: un percorso formativo ben definito ti accompagna nella tua crescita professionale.

03

Best practice da progetti reali

Impara dalle esperienze maturate nei progetti di successo realizzati per i nostri clienti.

04

Community e ecosistema

Entra a far parte del BSI Customer World e scambia opinioni con esperti, partner e clienti.

Tim Benninghoff, SIGNAL IDUNA
Logo Signal Iduna

«Mi ha davvero colpito la varietà delle idee e il numero di problemi e sfide che è possibile risolvere con la BSI Customer Suite.»

Tim Benninghoff

SIGNAL IDUNA

Masterclass

Business Impact

96 NPS

Customer satisfaction

90 %

Maturità dei casi d’uso 

182 %

Ritorno sull'investimento nella formazione

A chi è rivolta la BSI Academy

L’Academy unisce tre parti: clienti, partner e esperti di BSI. È proprio questa sinergia a rendere BSI Customer World così forte.

Partecipanti a un workshop o corso di formazione siedono attorno a un tavolo con laptop e bevande in un’atmosfera rilassata. Una donna con badge sorride alla fotocamera. La scena rappresenta apprendimento collaborativo, formazione continua e scambio pratico di conoscenze con la BSI Academy.

Per i clienti

Sviluppa know-how nella tua azienda e diventa indipendente. L'Academy ti aiuta a sfruttare appieno il potenziale della BSI Customer Suite, dall'idea iniziale fino al caso d'uso produttivo.

Partecipanti si confrontano in un’atmosfera rilassata durante un workshop o evento di networking. Un uomo con badge BSI gesticola sorridendo mentre parla con altri partecipanti. La scena rappresenta condivisione delle conoscenze, community e formazione pratica con la BSI Academy.

Per i partner

Diventa un esperto della BSI Customer Suite e affianca i tuoi clienti con successo. L'Academy ti fornirà le conoscenze necessarie per implementazioni sicure e nuovi progetti.

Partecipanti lavorano concentrati ai loro laptop durante un workshop o corso di formazione in un ambiente moderno. Caffè, bottiglie d’acqua e scambio collaborativo creano un’atmosfera produttiva. La scena rappresenta formazione pratica e apprendimento collaborativo con la BSI Academy.

Per i collaboratori

Rimani sempre al passo con l'innovazione dei prodotti e le esigenze dei clienti. L'Academy garantisce che le conoscenze acquisite vengano costantemente reinvestite: non solo studiamo insieme, ma impariamo anche gli uni dagli altri.

Amir Lettgen, adesso
Logo adesso

«Tre giorni ricchi di spunti, ispirazione e scambio. Dalle giornate del BSI Campus si esce sempre arricchiti. Grazie per questa esperienza indimenticabile a Berlino!»

Amir Lettgen

Professionalclass

Training per tutti i ruoli

La BSI Academy offre corsi di formazione per ciascun ruolo, in modo che ogni partecipante acquisisca esattamente le conoscenze necessarie per svolgere il proprio incarico.

Key User (vendite e assistenza)

Come si possono gestire le relazioni con i clienti sulla base dei dati? In che modo le interazioni si trasformano in scambi autentici con i clienti?


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Esperti di marketing

Come si coordinano le campagne su tutti i touchpoint? Come si creano customer journey che funzionino davvero?


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Administrator / Product Owner

In che modo la BSI Customer Suite viene gestita, ampliata e sviluppata costantemente?


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Architettura e integrazione

In che modo la piattaforma si inserisce nel panorama sistemistico globale?


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AI Scientist

Come nascono le customer experience basate sui dati e le decisioni basate sull’IA?


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Verena Kuhr, Managing Director Academy

Hai domande sui nostri corsi?

Siamo a tua disposizione.


Verena Kuhr

Managing Director Academy


academy@bsi-software.com