BSI Software è un provider europeo leader di soluzioni software per il Customer Relationship Management (CRM) e la Customer Experience (CX). La BSI Customer Suite, AI-native, orchestra in modo intelligente le relazioni con i clienti lungo l’intera Customer Journey, con particolare attenzione alle aziende operanti in settori regolamentati quali banking, assicurazioni, retail ed energy & utilities.
Leader di mercato nei settori di riferimento della regione DACH, BSI Software offre una piattaforma modulare e scalabile che consente di attivare direttamente il know-how specifico di settore attraverso i BSI Elements, tra cui i Customer Agents, in grado di gestire autonomamente le richieste dei clienti. Grazie alla strategia multi-cloud e all’approccio model-agnostic, le aziende mantengono la propria indipendenza e sovranità digitale, potendo scegliere anche soluzioni per i dati interamente europee.
BSI Software coniuga competenza tecnologica e soluzioni di settore profondamente integrate. Tra i suoi clienti figurano aziende rinomate come ADAC, Hornbach, EnBW, PostFinance, il gruppo bancario Raiffeisen e Signal Iduna.