La collaborazione con i partner è parte integrante della nostra cultura aziendale. Amiamo i software di qualità, i nostri clienti e i nostri partner. Siamo convinti che questa triade possa generare sinergie uniche e momenti indimenticabili.
Partnership
La rete di BSI Software
Insieme ai nostri partner, rendiamo semplici le cose complesse. Il nostro obiettivo finale è garantire la soddisfazione del cliente. I nostri partner completano il nostro portafoglio di prodotti e soluzioni lungo l'intero customer journey in modi diversi. Collaboriamo strettamente e condividiamo le nostre competenze per offrire ai nostri clienti un valore aggiunto per fare la differenza.
Ecco i partner che contribuiscono alla crescita della nostra rete
La nostra idea di partnership
I nostri valori costituiscono la base per una collaborazione di lunga durata basata sulla fiducia. Apprezziamo il dialogo costante e ci trattiamo da pari con rispetto. Siamo aperti, onesti e trasparenti.
600+
giornate di corso completate dai nostri partner ogni anno presso la BSI Academy
150+
partner specializzati che garantiscono la massima qualità nella realizzazione dei nostri progetti
40+
progetti cliente svolti in collaborazione con i nostri partner
Il modello di partnership di BSI
I nostri partner offrono una vasta gamma di competenze e modelli di business. Per questo motivo distinguiamo tre tipi di partner che possono coprire più ruoli.
Ti riconosci nel nostro modello di partnership e vorresti saperne di più? Contattaci subito.
Sales partner
I nostri partner commerciali si occupano dei clienti potenziali e attuali. Generano nuovo business in modo autonomo o ci supportano nell'acquisizione di nuovi clienti attraverso le loro attività di marketing e vendita. Per noi è molto importante avere un approccio commerciale basato su use case specifici.
Partner per l’integrazione
I nostri partner per l’integrazione sono specialisti BSI qualificati e formati. Implementano autonomamente progetti BSI complessi in diversi settori. Sono supportati dal punto di vista tecnico e professionale dai Customer Success Team di BSI.
Partner per l’ecosistema
Il nostro ecosistema è composto da partner tecnologici le cui soluzioni software completano e ampliano le funzionalità della BSI Customer Suite.
“La nostra partnership si basa su una fiducia totale e su una comunicazione intensa. Insieme, questi due fattori garantiscono una collaborazione efficiente e orientata agli obiettivi, in cui non abbiamo ancora incontrato una sfida che non potessimo superare.”
FARE DI PIÙ, INSIEME
Esistono tanti motivi per diventare partner di BSI
Ne abbiamo elencati alcuni di seguito. Vuoi saperne di più? Non esitare a contattarci.
Insieme per il successo
- I nostri partner commerciali beneficiano di un'interessante commissione in base al loro ruolo (agente o rivenditore) e hanno la possibilità di richiedere la protezione dei lead e di partecipare ai progetti che ne derivano.
- I nostri partner per l’integrazione possono impiegare i loro dipendenti formati da BSI in un'ampia gamma di progetti.
Una stretta collaborazione
- Ad ogni partner viene assegnato un Account Manager dedicato che funge da referente per tutte le questioni relative alla partnership.
- Organizziamo regolarmente webinar per i nostri partner e eventi in presenza su temi di attualità per tenerli aggiornati e raccogliere il loro feedback.
- Per l'assistenza tecnica e professionale, i nostri partner possono contattare il rispettivo Customer Success Team in qualsiasi momento.
- I Community Manager di BSI sviluppano una strategia di mercato congiunta con i nostri partner e la coordinano costantemente.
- Il sales team di BSI è lieto di supportare i propri partner nella preparazione di demo e nella creazione di offerte.
- I partner di implementazione hanno l'opportunità di partecipare al nostro processo "be.involved" e possono definire la roadmap della BSI Customer Suite insieme ai nostri clienti.
Condizioni e offerte speciali
- I nostri partner ricevono uno sconto sui programmi completi di formazione e sviluppo professionale continuo della BSI Academy per i loro dipendenti
- Forniamo gratuitamente ambienti di prova della BSI Customer Suite per demo e corsi di formazione
- I nostri partner possono utilizzare l'intera BSI Customer Suite a un prezzo scontato e beneficiare dell'ampia gamma di applicazioni disponibili.
- Ogni partner riceve l'accesso al portale dei partner BSI con documenti di marketing e di vendita e contenuti personalizzati.
“In BSI abbiamo trovato un partner strategico con il quale possiamo impostare in modo affidabile il customer journey e la customer experience dei nostri clienti per il futuro”.
COLLABORAZIONE FACILE
Portale dei partner BSI
Il portale dei partner BSI fornisce informazioni sulle ultime novità. I nostri partner ricevono importanti informazioni sull'onboarding e possono accedere a contenuti personalizzati. Per i partner commerciali e di integrazione, mettiamo a disposizione materiali di vendita e di marketing, nonché documenti tecnici e specialistici per sviluppatori e analisti aziendali. Inoltre, il portale offre la possibilità di ordinare ambienti demo e di sviluppo, richiedere attivazioni e scambiare feedback.
EXPERTISE CONCENTRATA
I nostri partner sales e di integrazione
L’unione fa la forza
“adesso” è il tuo partner per le soluzioni personalizzate della BSI Customer Suite. Dalla consulenza strategica all'implementazione e all'ottimizzazione, potrai usufruire della nostra esperienza informatica intersettoriale.
We love CX!
Con una passione sconfinata per la centralità del cliente e un approccio strategico, sviluppiamo customer experience uniche grazie alla BSI Customer Suite e creiamo relazioni sostenibili tra persone e brand considerando tutti i touchpoint.
Together we are more than business
In qualità di partner storico di BSI, siamo sinonimo di implementazioni CRM e CX sostenibili per i nostri clienti. Concentrandoci sulle persone, sviluppiamo soluzioni personalizzate per raggiungere insieme il successo.
Soluzioni CX & CRM per la finanza
Supportiamo i clienti nell'implementazione di progetti innovativi e personalizzati di customer experience e CRM. Approfitta delle nostre competenze specialistiche, informatiche e nell'implementazione dei tuoi progetti.
We create values
I nostri esperti, specializzati in BSI CRM e BSI CX, vantano un'esperienza pluriennale in diversi progetti di implementazione e introduzione. Siamo inoltre lieti di supportare i nostri clienti con l'implementazione di estensioni configurative della soluzione esistente.
Ottimizziamo la relazione col cliente
Capco, società di consulenza leader nel settore dei servizi finanziari, ha implementato con successo soluzioni CRM, CX e IA con BSI, ottimizzando la customer experience con un approccio a 360°.
Un forte partner full-stack
Con Consileon, BSI ha un partner full-stack al suo fianco, dalla vendita allo sviluppo. Nelle aree CX e CRM, Consileon fornisce consulenza ai propri clienti per sfruttare appieno il potenziale della digitalizzazione nelle vendite, nel servizio e nel marketing.
Relazioni autentiche col cliente
Sosteniamo i nostri clienti dall'ideazione alla messa in pratica di strategie all'utilizzo quotidiano della BSI Customer Suite, per instaurare relazioni autentiche e genuine. Siamo un partner alla pari e lavoriamo sempre in maniera estremamente personalizzata.
Digitale geniale
Il nostro obiettivo è consentire alle aziende di risolvere le loro sfide digitali in modo autonomo, senza dover ricorrere alle società di consulenza. Per sopravvivere in un mondo dinamico, è necessario essere in grado di plasmare il proprio futuro.
Soluzioni per un banking più smart
BSI e Finnova uniscono le forze nel settore della gestione delle campagne bancarie. BSI CX è stato integrato nel software bancario Finnova all'interno della suite "Client Engagement Suite".
Customer Engagement intelligente
Insieme a gateB, come società di consulenza e implementazione, aiutiamo i nostri clienti a sfruttare le opportunità digitali in modo appropriato e a gestire in modo più intelligente le relazioni con i clienti.
Creativity meets technology
iundf Marketing Technology utilizza le più recenti tecnologie martech per ottimizzare la personalizzazione, l'automazione e l'integrazione dell'intelligenza artificiale. Dalla strategia all'implementazione, aiutiamo i nostri clienti a essere pronti per il futuro!
msg.CustomerCentricity powered by BSI
msg e BSI definiscono insieme nuovi parametri di riferimento per la customer centricity: oltre alla digitalizzazione delle relazioni con i clienti, l'attenzione è rivolta anche allo sviluppo congiunto di soluzioni per i settori insurance, banking, retail e healthcare.
Tutto il necessario per un salto qualitativo digitale
L'implementazione di soluzioni tecnologicamente innovative e incentrate sull'utente e il loro funzionamento sicuro sono le nostre competenze principali. Insieme a BSI CX, rafforziamo il valore aggiunto dei servizi e dei prodotti digitali dei nostri clienti.
un ecosistema più forte
I nostri partner tecnologici
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Vuoi collaborare con noi per rendere felici i tuoi clienti e scoprire di più sul programma dei partner di BSI? Contattami! Non vedo l'ora di conoscerti!
Carolin Gudat
Partner Manager
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