La collaboration avec nos partenaires fait partie intégrante de notre ADN. Nous aimons les bons logiciels, nos clients et nos partenaires. Nous sommes convaincus que cette triple approche génère des synergies uniques et des moments WOW.
Partenariat
Réseau BSI Software
Avec nos partenaires, nous simplifions les choses complexes. Notre objectif premier : des clients satisfaits. Nos partenaires complètent notre portefeuille produits et solutions tout au long du parcours client de différentes manières. Nous travaillons main dans la main et tirons parti de l’expertise de chacun pour offrir à nos clients une valeur ajoutée décisive.
Ces partenaires enrichissent notre réseau
Notre conception du partenariat
Nos valeurs constituent la base d’une collaboration durable et basée sur la confiance. Nous apprécions les échanges étroits et nous nous traitons d’égal à égal, avec estime. Nous sommes ouverts, honnêtes et transparents.
600+
jours de cours suivis par nos partenaires chaque année à la BSI Academy
150+
spécialistes partenaires garantissent la plus haute qualité dans la mise en œuvre des projets
40+
Projets clients communs avec des partenaires
Modèle de partenariat BSI
Nos partenaires ont des compétences et des modèles commerciaux variés. Nous distinguons donc trois types de partenaires, un partenaire pouvant toutefois assumer plusieurs rôles.
Tu te reconnais dans notre modèle de partenariat et tu souhaites en savoir plus ? Contacte-nous dès maintenant.
Partenaires commerciaux
Nos partenaires commerciaux s’occupent des clients potentiels et existants. Ils génèrent de manière autonome de nouvelles affaires ou nous soutiennent dans l’acquisition de nouveaux clients grâce à leurs activités de marketing et de vente. À cet égard, nous attachons une grande importance à la mise sur le marché de Use Cases concrets.
Partenaires d’intégration
Nos partenaires d’intégration sont des spécialistes BSI formés et certifiés. Ils mettent en œuvre de manière autonome des projets BSI complexes dans différents secteurs. Ils bénéficient du soutien technique et professionnel des BSI Customer Success Teams.
Partenaires de l’écosystème
Notre écosystème se compose de partenaires technologiques dont les solutions logicielles complètent et élargissent de manière judicieuse la gamme de fonctionnalités existante de la BSI Customer Suite.
Accomplir davantage ensemble
Il existe de nombreuses bonnes raisons de devenir partenaire de BSI
Nous en avons répertorié quelques-unes ci-après. Tu souhaites en savoir plus ? N’hésite pas à nous contacter.
Réussir ensemble
- Nos partenaires commerciaux bénéficient d’une commission attractive en fonction de leur rôle (intermédiaire ou revendeur) et ont la possibilité de demander la protection des leads et de participer aux projets qui en résultent.
- Nos partenaires d’intégration ont la possibilité d’affecter leurs collaborateurs formés à divers projets BSI.
Une collaboration solide
- Chaque partenaire se voit attribuer un Partner Account Manager dédié qui sera son interlocuteur privilégié pour toutes les questions relatives au partenariat.
- Nous proposons régulièrement des webinaires et des événements physiques sur des thèmes d’actualité afin d’informer nos partenaires des dernières nouveautés et de recueillir leurs commentaires.
- Pour toute assistance technique et spécialisée, nos partenaires peuvent à tout moment s’adresser à leur Customer Success Team respective.
- Les Community Managers de BSI élaborent une stratégie commerciale commune avec nos partenaires et la coordonnent régulièrement.
- La BSI Sales Team aide volontiers nos partenaires commerciaux à préparer des démonstrations et à établir des offres.
- Les partenaires de mise en œuvre ont la possibilité de participer à notre processus « be.involved » et peuvent élaborer la feuille de route pour la BSI Customer Suite en collaboration avec nos clients.
Conditions et offres spéciales
- Nos partenaires bénéficient de réductions sur les offres de la BSI Academy pour la formation complète et continue de leurs collaborateurs.
- Nous mettons à disposition des environnements de test gratuits de la BSI Customer Suite pour les démonstrations et les formations
- Nos partenaires peuvent utiliser eux-mêmes l’ensemble de la BSI Customer Suite à un prix réduit et bénéficier de ses nombreuses possibilités d’application
- Chaque partenaire a accès au portail des partenaires BSI avec des documents marketing et de vente ainsi que des contenus personnalisés.
Ce que disent nos partenaires
« Grâce à notre partenariat avec BSI, nous renforçons notre portefeuille CX, élargissons notre expertise en matière de plateformes avec un éditeur de logiciels CRM de premier plan et avons ainsi trouvé un fournisseur très orienté client qui correspond parfaitement à la culture d’adesso. »
« Pour nous, BSI représente le meilleur lien entre des logiciels innovants, des projets passionnants et des personnes formidables. Chez BSI, chez nos clients et chez nous. »
« Notre partenariat repose sur une confiance totale et une communication intensive. Ces deux éléments garantissent une collaboration efficace et déterminée, dans le cadre de laquelle nous n’avons jusqu’à présent rencontré aucun défi qui ne puisse être résolu. »
« Nos consultants CRM et CXM expérimentés conçoivent des processus de vente et de service globaux. Ils élèvent le marketing et la communication à un niveau supérieur grâce à des parcours clients intelligents. La BSI Customer Suite offre les meilleures conditions pour mener à bien des projets. En collaboration avec BSI, nous aidons nos clients à exploiter pleinement leur potentiel ! »
« Notre force commune repose sur une culture d’entreprise similaire, qui place le client au centre des préoccupations. Nous sommes pragmatiques et orientés solutions, et nous reconnaissons l’importance de l’interaction entre la technologie, les processus et les personnes. »
« Avec BSI, nous avons trouvé un partenaire stratégique avec lequel nous pouvons établir de manière fiable le parcours et l’expérience client de nos clients pour l’avenir. »
« BSI et Synpulse se sont fait un nom dans le secteur financier – Synpulse avec l’introduction de solutions numériques et BSI avec la BSI Customer Suite. Cela fait de nous une combinaison puissante pour tous ceux qui souhaitent augmenter durablement la rentabilité de leurs relations clients. »
« Avec la BSI Customer Suite, on remarque, aussi bien en tant qu’utilisateur qu’en tant que développeur, qu’elle a été conçue d’un seul tenant. CRM, Marketing Automation, IA et Analytics accèdent aux mêmes données et peuvent être combinés facilement et immédiatement. Nous offrons ainsi à nos clients des solutions élégantes et efficaces, faciles à utiliser. »
« BSI CX est la meilleure solution suisse pour l’automatisation du marketing et l’expérience client. Elle est intuitive et fait l’objet d’un développement continu en collaboration avec nos clients. »
« La BSI Customer Suite nous permet de mettre à la disposition de nos clients une plateforme cloud centrale où toutes les interactions avec les clients ont lieu et sont orchestrées. Avec une valeur ajoutée maximale pour l’expérience client. Sûre, évolutive, "state of the art" avec zero/low code dans le cloud et un plaisir quotidien à travailler ensemble. »
Collaboration facile
Portail partenaires BSI
Le portail partenaires BSI informe des dernières actualités. Nos partenaires y trouvent des informations importantes sur l’Onboarding et peuvent accéder à des contenus personnalisés. Nous mettons à la disposition des partenaires commerciaux et d’intégration des supports de vente et de marketing ainsi que des documents techniques et spécialisés destinés aux développeurs et aux analystes commerciaux. Le portail offre en outre la possibilité de commander des environnements de démonstration et de développement, de demander des activations et d’échanger des commentaires.
Une expertise concentrée
Nos partenaires commerciaux et d’intégration
L’union fait la force
adesso est ton partenaire pour les solutions BSI Customer Suite individuelles. Du conseil stratégique à la mise en œuvre et à l’optimisation, profite de notre expertise informatique intersectorielle.
We love CX!
Animés par une passion sans limite pour l’orientation client et une approche stratégique, nous développons avec la BSI Customer Suite des expériences client uniques et créons des relations durables entre les personnes et les marques à travers tous les points de contact.
Plus rentable grâce à Adnovum & BSI
Adnovum augmente la rentabilité de tes relations clients grâce à son excellence technique et à son expertise dans les secteurs bancaire, des assurances, de la logistique et du secteur public. Avec BSI, nous créons des expériences client qui enthousiasment, de manière efficace et sécurisée.
Together we are more than business
En tant que partenaire de longue date de BSI, nous sommes une référence en matière d’implémentations CRM et CX durables chez nos clients. Comme nous mettons l’humain au centre de nos préoccupations, nous développons des solutions sur mesure pour réussir ensemble.
Solutions CX et CRM pour le secteur financier
Nous accompagnons nos clients dans la mise en œuvre de projets innovants et sur mesure en matière d’expérience client et de CRM. Bénéficie d’un savoir-faire de pointe en matière d’expertise, d’informatique et de mise en œuvre, acquis au cours de nombreux projets.
We create values
Spécialisés dans BSI CRM et BSI CX, nos experts disposent d’une grande expérience dans divers projets de mise en œuvre et d’introduction. Nous aidons également volontiers nos clients à configurer des extensions pour leur solution existante.
Nous optimisons les relations clients
En tant que société de conseil leader spécialisée dans le secteur des services financiers, Capco met en œuvre avec succès des solutions CRM, CX et IA avec BSI et optimise l’expérience client grâce à une approche à 360°.
Stratégies sur mesure pour la transformation numérique
CINTELLIC Consulting aide les entreprises à mettre en œuvre avec succès des projets CRM, d’expérience client et de science des données, de l’analyse à l’élaboration de stratégies, en passant par la mise en œuvre de solutions sur mesure.
Un partenaire full stack solide
Avec Consileon, BSI dispose d’un partenaire full stack qui l’accompagne de la vente au développement. Dans les domaines CX et CRM, Consileon conseille ses clients dans le but d’exploiter pleinement le potentiel de la numérisation pour la vente, le service et le marketing.
Des relations clients dynamiques
Nous accompagnons nos clients depuis la conception stratégique jusqu’à l’utilisation quotidienne de la BSI Customer Suite, en passant par la mise en œuvre, pour des relations clients dynamiques et authentiques. En tant que partenaire à part entière et toujours individuel.
Digital genial
Notre objectif est de permettre aux entreprises de relever leurs défis numériques au lieu de dépendre de conseils. Pour survivre dans un monde dynamique, il faut être capable de façonner son avenir.
Solutions for Smarter Banking
BSI et Finnova s’associent dans le domaine de la gestion des campagnes dans le secteur bancaire. BSI CX est intégré au logiciel bancaire Finnova dans la « Client Engagement Suite ».
Engagement client intelligent
En collaboration avec gateB, société de conseil et d’implémentation, nous aidons nos clients à tirer pleinement parti des opportunités numériques et à rendre leurs relations clients plus intelligentes.
Creativity meets technology
iundf Marketing Technology optimise grâce aux technologies Martech les plus modernes, à la personnalisation, à l’automatisation et à l’intégration de l’IA. De la stratégie à la mise en œuvre, nous préparons nos clients pour l’avenir !
msg.CustomerCentricity powered by BSI
msg et BSI établissent ensemble de nouvelles références en matière d’orientation client : outre la numérisation des relations clients, l’accent est également mis sur le développement conjoint de solutions sectorielles pour les domaines Insurance, Banking, Retail et Healthcare.
Tout pour ton avance numérique
La mise en œuvre de solutions innovantes sur le plan technologique et centrées sur l’utilisateur, ainsi que leur exploitation sécurisée, constituent notre cœur de métier. En collaboration avec BSI CX, nous renforçons la valeur ajoutée des services et produits numériques de nos clients.
Pour des relations clients lucratives
Avec nos clients du secteur financier, nous posons les bases d’une augmentation durable de la Customer Lifetime Value. Dans cette optique, nous sommes votre partenaire de l’analyse à la mise en œuvre de la BSI Customer Suite.
Un écosystème solide
Nos partenaires technologiques
Devenir partenaire BSI
Tu aimerais te joindre à nous pour satisfaire les clients et en savoir plus sur le programme de partenariat BSI ? N’hésite pas à me contacter. Je me réjouis d’avance de ta prise de contact !
Carolin Gudat
Partner Managerin
+49 61 514 935 418