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Approfondimenti BSI per te

Dalle nuove funzionalità alle integrazioni intelligenti: nel nostro blog troverai tutto ciò che ti serve per dire la tua, contribuire e pensare al futuro relativamente a software, customer experience, intelligenza artificiale e a tutte le tematiche che riguardano il tuo settore.

Team che analizza dashboard KPI e dati aziendali su laptop, tablet e smartphone per definire obiettivi basati sui dati nel Customer Relationship Management e ottimizzare in modo mirato i processi aziendali. Fonte: fauxels@Pexels

Obiettivi per il Customer Relationship Management

Definire gli obiettivi CRM, misurarli e realizzarli con la piattaforma giusta.

Customer Relationship Management

22.05.2026

Lena Meier, cliente fedele, si rallegra in un soggiorno moderno perché si sente seguita al meglio grazie al Customer Value «Propose» di BSI. Il personaggio 3D con maglione arancione rappresenta un approccio personalizzato e una Customer Experience positiva nel Customer Relationship Management.

Propose. Un Customer Value che conta

Con i BSI Customer Value e gli AI Agents puoi ottimizzare offerte, tempistiche e customer experience – per un tasso di conversione più alto e una crescita sostenibile.

Customer Value

11.05.2026

Illustration 3D d’une femme aux cheveux orange assise sur un canapé, travaillant sur un ordinateur portable dans un salon lumineux. À côté, un élément d’interface avec un symbole cœur-cadenas et le mot « protect ». Visualisation de BSI Customer Value et de la gestion de la relation client axée sur la protection des données clients.

BSI Customer Value Protect

Come le aziende rafforzano la fiducia e la sovranità dei dati

Customer Value

18.03.2026

Scène de voyance : Dans une boule de cristal lumineuse apparaît Vicky Valetti, Sales Manager et conseillère clientèle, aux côtés d’un agent IA de BSI – vision de son futur service client avec l’automatisation des services et la BSI Customer Suite.

Automazione dei servizi

Come sarà il servizio clienti di Vicky in futuro?

AI

11.02.2026

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I post del blog in sintesi

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