L'EU AI Act modifica le condizioni quadro per l'utilizzo dell'IA nel settore finanziario e assicurativo, a meno che non siano già in vigore norme specifiche. La trasparenza e la tracciabilità diventano requisiti fondamentali.
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Approfondimenti BSI per te
Dalle nuove funzionalità alle integrazioni intelligenti: nel nostro blog troverai tutto ciò che ti serve per dire la tua, contribuire e pensare al futuro relativamente a software, customer experience, intelligenza artificiale e a tutte le tematiche che riguardano il tuo settore.
Come l'IA riduce l’abbandono, aumenta l'upselling e rafforza il servizio
L'intelligenza artificiale sta rivoluzionando il settore assicurativo. Aumenta l'efficienza, riduce i costi e offre risultati positivi nell'automazione dei processi e dei servizi.
Insurance
28.08.2025
Contatto con i clienti nel settore bancario e assicurativo: 7 requisiti per una conservazione dei dati
Spesso i dati mancanti passano inosservati fino a quando non diventano un ostacolo nel contatto con i clienti. Una Customer Experience (CX) eccellente richiede molto di più che semplici strumenti efficaci. Ma quali sono i requisiti di banche e assicurazioni in materia di gestione dei dati?
Customer Experience
17.07.2025
Gamechanger "Agenti AI": Raggiungere il proprio successo
L'intelligenza artificiale è già sulla corsia di sorpasso. Ma come si può utilizzare in modo sicuro, trasparente e strategico nelle attività quotidiane, soprattutto in un contesto europeo? La nostra risposta è semplice: con gli agenti AI, una chiara comprensione dei valori e la giusta tecnologia.
Artificial Intelligence
03.06.2025
I post del blog in sintesi
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