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Approfondimenti BSI per te

Dalle nuove funzionalità alle integrazioni intelligenti: nel nostro blog troverai tutto ciò che ti serve per dire la tua, contribuire e pensare al futuro relativamente a software, customer experience, intelligenza artificiale e a tutte le tematiche che riguardano il tuo settore.

Il personaggio 3D Lena Meier, una cliente fedele, sorride con le braccia alzate in un soggiorno luminoso. Indossa un maglione arancione e jeans. Accanto a lei compare un pulsante con la scritta «help» e un’icona raffigurante un cuore sorretto da una mano. L’immagine simboleggia il BSI Customer Value Help.

BSI Customer Value Help: fare la differenza quando conta davvero

Scopri come BSI Software combina agenti IA, processi intelligenti e consulenza personalizzata per offrire un customer service che rafforza la fiducia.

Customer Value

23.10.2026

Représentation graphique de la connexion entre une cliente (Lena), son assistante IA personnelle (Clara) et l'agent BSI au sein de l'entreprise.

Dal CRM all’Agent Relationship Management

Gli assistenti IA stanno rivoluzionando il CRM. Ecco perché l'Agent Relationship Management rappresenta la prossima fase evolutiva della customer experience.

Artificial Intelligence

25.08.2026

Grafica sull’EU AI Act: la scritta «EU AI ACT» appare su un codice di programmazione blu luminoso, circondata da dodici stelle gialle dell’Unione europea. L’immagine simboleggia la regolamentazione dell’IA, la protezione dei dati e la compliance nello sviluppo software.

EU AI Act: la trasparenza come opportunità

Come la trasparenza e l'etica plasmano l'uso responsabile dell'IA.

Customer Relationship Management

Artificial Intelligence

Moderno data center con file di rack di server ad alte prestazioni in un ambiente sicuro e climatizzato. Simbolo dei flussi di dati europei nel CRM, della sovranità digitale e della residenza dei dati nell'UE.

La sovranità dei dati nel CRM

Perché il controllo dei dati diventa un vantaggio competitivo strategico

Sovranità dei dati

29.06.2026

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I post del blog in sintesi

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