BSI Companion

Il tuo assistente IA per la BSI Customer Suite

Che si tratti di assistenza, vendite o marketing, con il BSI Companion si lavora in modo più efficace e veloce. Perché completa le attività di routine con un semplice click, offre informazioni in tempo reale, soluzioni intelligenti e semplifica le decisioni.

Consulente clienti su laptop con cuffie, supportato da BSI Companion - assistente basato sull'IA per la consulenza ai clienti nella BSI Customer Suite.

Queste aziende utilizzano la potenza dell'IA

Smart, sicuro, indipendente

Grazie all'open source, il BSI Companion è sempre tecnicamente aggiornato e indipendente da licenze e sistemi proprietari di fornitori esterni. 

 

Allo stesso tempo, i tuoi dati aziendali sensibili restano al sicuro nell'ambiente protetto della BSI Customer Suite. In tal modo, i tuoi dati sono protetti in modo ottimale contro l'uso improprio e la criminalità informatica.

BSI Companion fornisce un supporto per rispondere alle richieste dei clienti in caso di sinistro - suggerimento di risposta generato dall'AI nel processo di servizio della BSI Customer Suite.

l‘IA per l’assistenza clienti

Assistente alla comunicazione

Con il BSI Companion puoi rispondere alle richieste dei clienti in modo rapido e preciso: il Companion riassume le e-mail in arrivo e ne verifica l'urgenza tramite un controllo del tono, traduce i testi e crea suggerimenti di risposta formulati in modo professionale.

BSI Companion mostra una schermata della preparazione dell'appuntamento nella BSI Customer Suite.

L’iA nella distribuzione

Professionista dell‘informazione

Il BSI Companion conosce i tuoi clienti e fornisce una visione d'insieme: con un semplice click, ottieni un quadro sintetico della situazione attuale del cliente per organizzare al meglio il prossimo appuntamento di consulenza, utilizzando lo storico del cliente e le raccomandazioni d'azione basate sull'IA.

BSI Companion nell'uso del marketing - panoramica dei dati chiave dei clienti, come la soddisfazione, la probabilità di rimbalzo, il valore di vita del cliente e le previsioni di residenza per una segmentazione mirata e il controllo delle campagne.

L’IA nel Marketing

Esperti delle vendite

Nel marketing, l'IA del BSI Companion utilizza le conoscenze approfondite dei clienti per fornire un supporto intelligente per campagne altamente personalizzate. Ciò significa che i servizi e le offerte più adatti possono essere forniti immediatamente tramite il canale giusto nel momento giusto.

Logo Uelzener

"Anche le persone in gamba a volte hanno giornate storte, il BSI Companion no".

Karsten Vogel

Ex responsabile dello sviluppo aziendale, Uelzener Versicherungen 

Ritratto di Pamela Negosanti, Sales Director BSI Italy

Pronto per l‘IA?

Siamo qui per offrirti la consulenza giusta.

 

Pamela Negosanti

Sales Director, BSI Italy


+39 333 91 30 944

pamela.negosanti@bsi-software.com