Customer Suite di BSI Dati dei clienti, AI e CRM per il tuo settore industriale

Volete diventare un'azienda focalizzata sul cliente?

Approfittate della nostra Customer Suite alimentata dall'intelligenza artificiale e progettata appositamente per il vostro settore. Fornisce customer journey seamless e trasforma i processi aziendali, in modo rapido e su larga scala. I casi d'uso preconfigurati ne semplificano e velocizzano l'adozione.

BSI per il tuo settore

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Anche queste aziende si affidano a BSI

Perché BSI?

Corsia preferenziale per customer experience proficue

Cinque motivi convincenti per sceglierci

1
Eccezionale esperienza nel settore
Implementare le nostre soluzioni è un gioco da ragazzi, con un approccio drag-and-drop che velocizza la configurazione e l'implementazione per il vostro settore. In questo modo, vi concentrerete sui vostri clienti e otterrete una visione continua a 360° che vi consentirà di intraprendere azioni tempestive per arrivare sul mercato prima di tutti gli altri.
2
Integrazione seamless
Il nostro software configurabile in modo esclusivo e progettato specificamente per il vostro settore è facilmente integrabile con i vostri sistemi IT esistenti. La maggior parte delle nostre soluzioni no-code e low-code richiede solo la configurazione, risparmiando tempo e denaro e garantendo un'implementazione precisa.
3
Facile scalabilità
Perché aspettare? Grazie alla nostra soluzione cloud, ai processi specifici e ai connettori specifici per il settore industriale, potete aspettarvi risultati immediati, ovvero risultati visibili e scalabili fin dall'inizio. Iniziate un passo alla volta e poi crescete con noi, al vostro ritmo e con i vostri profitti.
4
Comapatibilità garantita
Garantiamo la conformità a tutti gli standard e alle normative sociali, specifiche del settore e dell'organizzazione. E andiamo oltre, con soluzioni digitali che promuovono la connessione e la fiducia dei clienti per costruire la forte proposta ESG che le aziende di successo devono dimostrare oggi.
5
Personalizzazione redditizia
Per noi la stretta collaborazione non è uno slogan privo di significato, ma un impegno a vita. Restiamo al vostro fianco, con un servizio e un'assistenza personali per tutta la durata della nostra collaborazione. Lavoriamo al vostro fianco per ridurre al minimo i rischi e garantire un successo redditizio alla vostra azienda. Software e persone insieme: questo è BSI.
Perché la Customer Suite di BSI?

Interazioni con i clienti potenziate dall'intelligenza artificiale

Small aura

Visione olistica dei dati dei clienti

Visione olistica dei dati dei clienti

Tutti i dati dei clienti da qualsiasi fonte in un'unica piattaforma.

Prodotti della Customer Suite di BSI:
BSI CDP
BSI EIP

Small aura

Decisioni basate sull'Intelligenza Artificiale

Decisioni basate sull'Intelligenza Artificiale

Analisi in tempo reale per ottenere informazioni utili.

Prodotti della Customer Suite di BSI:
BSI AI
BSI Insight

Small aura

Interazioni e processi personalizzati

Interazioni e processi personalizzati

Processi e customer journey iperpersonalizzati e seamless.

Prodotti della Customer Suite di BSI:
BSI CRM
BSI CX
BSI Engage

News da BSI

Scopri le ultime novità

Eventi speciali, casi d'uso, comunicati stampa e post sul blog: c'è sempre qualcosa in ballo in BSI.

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Featured
Press

Digital transformation: Merkur Versicherung to work with BSI to focus on customer communication

Competenza specialistica BSI

Giusto per voi

BSI è più di una "semplice" soluzione software: è un ecosistema vivente. La nostra potente piattaforma vi dà accesso alla nostra rete di validi partner, a modelli pratici, a competenze tecniche su CRM, automazione e intelligenza artificiale, a soluzioni già pronte per i vostri casi d'uso e molto altro ancora.

In breve, una soluzione "business out of the box" per i settori Retail, Bancario, Assicurativo ed Energy & Utilities, che offre processi immediatamente utilizzabili e seamless, customer journey ricchi, insight azionabili e KPI critici, sempre in linea con i più recenti requisiti normativi.

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In primo piano

Broker Relationship Management

Maggiore trasparenza nelle vendite tramite broker

Use cases BSI

La soluzione giusta per (quasi) tutti i problemi

E se vedeste le sfide non come problemi da superare, ma come opportunità per rafforzare le relazioni con i vostri clienti? Noi lo facciamo.

Scoprite come utilizzare la Customer Suite di BSI per digitalizzare la gestione dei clienti. Dalla Firma Elettronica allo Smart Contact Center, per offrirvi le soluzioni di cui avete bisogno.

Success Stories di BSI

Come contribuiamo a far sì che le cose belle accadano

Ogni giorno, BSI realizza soluzioni di customer proximity in grado di generare profitti per un'ampia gamma di aziende in tutti i settori industriali. E lo facciamo su scala: ogni soluzione BSI gestisce in media 27 milioni di relazioni, registra 70 milioni di interazioni annuali, incorpora 23 sistemi e conta 4.000 utenti.

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HDI Logo

Silvia Bauer, Senior CRM Manager, HDI

Ciò che fa la differenza con BSI è la vicinanza ai clienti. Non ci si limita a ricevere uno standard, ma si è in grado di sviluppare attivamente la roadmap.
Siamo BSI

Trasformare il vostro business è la nostra passione

In qualità di fornitore leader di software per la gestione dei clienti, vantiamo 27 anni di esperienza nello sviluppo e nella gestione di piattaforme che hanno trasformato radicalmente le prestazioni di aziende come la vostra e dei loro clienti.

Per voi la centralità del cliente è fondamentale. Per noi è la nostra passione.

Fai il prossimo passo

Fai la prima mossa verso un'esperienza cliente che soddisfa - e che funziona. Contattaci subito per uno scambio di idee e nuove intuizioni su come possiamo aiutarti.

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Pamela Negosanti, Sales Director Insurance, BSI Italy
+39 333 91 30 944
pamela.negosanti@bsi-software.com

Parliamo

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Giuseppe Mauro Scarpati, Sales Director Banking, BSI Italy
+39 348 01 88 989
giuseppe.scarpati@bsi-software.com

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Offrite una customer experience davvero coinvolgente con sette prodotti, tutti in un'unica soluzione.

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