bsi.snapview
Beraten Sie Ihre Kunden online – von der Terminvergabe bis zur Unterschrift

Digitalisieren Sie Ihren Vertrieb mit unserem Produkt für Online-Beratung. BSI Snapview übernimmt unterstützende und administrative Aufgaben – von der automatisierten Terminvereinbarung über den «virtuellen Beratungsraum» bis hin zur elektronischen Unterschrift für den digitalen Fallabschluss – damit sich Ihre Mitarbeiterinnen voll auf den jeweiligen Kunden konzentrieren können.

1
Komfortable Nutzung
Bei BSI Snapview können Kunden per Browser an Online-Beratungen teilnehmen – ohne Download zusätzlicher Programme.
2
Volle Rechtskonformität
BSI Snapview erfüllt die höchsten Sicherheitsanforderungen und alle regulatorischen Richtlinien, die für Banken und Versicherungen gelten.
3
Nahtlose Integration
BSI Snapview lässt sich Ihren unternehmensspezifischen CI-Vorgaben anpassen und in BSI CRM und BSI CX «Stories» einbinden.
Auch diese Unternehmen zählen auf BSI

Die integrierte Beratungsplattform

BSI Snapview ermöglicht es Ihnen, Ihre Online-Beratung so zu gestalten, dass sie Kunden wirklich überzeugt.

Nutzen Sie Video, Audio und Text-Chat; teilen Sie Ihren Bildschirm, um Lösungen zu präsentieren und arbeiten Sie mit Zeichenblock und Textmarker für echtes Pencil Selling. Zusätzliche Screens (z. B. iPad) lassen sich problemlos per QR-Scan einbinden, um z. B. Beratungs-Apps zu nutzen.

bsi.snapview
bietet DSGVO-konforme Auftragsdatenverarbeitung
ist BAFIN-konform (VAIT, BAIT)
zeichnet MiFID II-konform alle Kommunikationskanäle – rechtssicher gemäss DSGVO – erst nach expliziter Zustimmung aller Teilnehmer auf
bietet eine elektronische Signatur gemäss eIDAS (FES/QES)
löst die EU-Transparenzverordnung durch eine digitale Berater-Visitenkarte
verwendet keine CPaaS-Module, deren Anbieter dem US CLOUD Act unterliegen (Verpflichtung zur Daten-Weitergabe an US-Geheimdienste)

Zahlen, die überzeugen

+50%

Signifikant höhere Abschlussquoten (Innendienst)

+20%

Durchschnittlich kürzere Vertriebszyklen (Innendienst)

+50%

Höhere Produktivität durch Zeitersparnis

Use Case

Die BSI Customer Suite im Einsatz

Hand  bei der Unterschrift eines Vertrags auf dem Handy

Vertragsabschluss in der Videoberatung

Sorgen Sie dafür, dass die fallabschliessende Online-Beratung nicht an der fehlenden Unterschrift des Kunden scheitert.

Next Best Action: BSI.

Der beste nächste Schritt: Ihre Ziele mit BSI vernetzen.

Teresa Mohrhagen, Kundenbegeisterin

+49 61 514 935 434

teresa.mohrhagen@bsi-software.com

BSI Customer Suite

Bieten Sie eine wirklich überzeugende Customer Experience mit sieben Produkten aus einem Guss.

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