Du bist ganz nah bei deinen Kunden, weil du Videoberatungen und das Teilen und Bearbeiten von Dokumenten sicher und ohne Software-Installation auf jedem Gerät durchführst.
Customer Engagement
Date deine Kunden
Ganz direkt vollautomatisiert. Von der Online-Terminvereinbarung im Selfservice über die AI-gestützte Videoberatung bis hin zur rechtssicheren, qualifizierten digitalen Unterschrift – mit BSI sorgst du für effiziente Abläufe und ein erstklassiges Kundenerlebnis. Und für eine Zukunft mit Kunden, die langfristig begeistert sind.
Wir machen Branchenleader glücklich:
Schaffe erstklassige Kundenerlebnisse
Lass AI für dich arbeiten
Transkribiere deine persönliche interaktive Videoberatung, fasse sie zusammen und mache Sentiment-Analysen – alles, ohne einen Finger zu rühren. So siehst du alle Gesprächsinhalte in Echtzeit in der 360°-Sicht deines Kunden – ganz einfach und effizient.
Du bist dort, wo dein Kunde ist – Omnichannel halt
Und dort, wo das Geschäft abgeschlossen wird. Mit BSI unterschreibst du Verträge einfach und rechtssicher – direkt in der Beratung. Und wer regelmässig viele Dokumente unterzeichnen muss, wird die Stapelsignatur-Funktion lieben. Denn damit sparst du viel Zeit. Und Zeit ist Geld.
Digitale Unterschrift und Videoberatung kann jeder
BSI kann viel mehr. Nimm deinen Kunden auf seine individuelle Journey mit. Lass ihn vollautomatisiert online Termine buchen, rechtssicher Verträge unterschreiben und mit dir eine ganz persönliche Bindung eingehen. Das Beste: Alles, was du machst, ist in Echtzeit verfügbar – überall.
Erhöhe deinen Kundenwert mit der erfolgreichsten CRM/CX-Plattform deiner Branche
Mit der BSI Customer Suite nutzt du vom ersten Tag an geballte AI Power, begeisternde Customer Journeys und spannende Insights und gestaltest so langfristige Kundenbeziehungen.
Intelligenz
Artificial Intelligence
BSI ist schon jetzt dort, wohin sich andere Lösungen noch entwickeln werden. Mit über 70 verfügbaren AI-Modellen bieten wir dir maximale Flexibilität und Agents, die deine Strategien autonom umsetzen.
Intelligenz
Customer Data & Insights
Deine Kundendaten sind viel wert. Aber nur, wenn du verstehst, was sie dir sagen wollen. Erstelle aussagekräftige Analysen und nutze die Ergebnisse direkt für eine erfolgreiche Kundenansprache. In Echtzeit.
Prozesse
Customer Experience
Unzählige Kunden gleichzeitig betreut. Und trotzdem so individuell als gäbe es dich tausendfach. AI-gesteuerte BSI Strategien optimieren deine Kundeninteraktionen über alle Kanäle – rund um die Uhr.
Prozesse
Customer Relationship Management
So einfach gewinnst du loyale Kunden: Erschaffe langfristig erfolgreiche Beziehungen, verbinde Sales, Marketing und Service und nimm dir mehr Zeit für das, was zählt: deine Kunden.
Prozesse
Customer Engagement
Du bist dort, wo dein Kunde ist. Schaffe persönliche Erlebnisse mit Online-Terminvereinbarung, AI-gestützter Videoberatung und digitaler Unterschrift. Bequem, verlässlich und rechtssicher.
Daten
Enterprise Integration Platform
Mach den Weg frei für deine Daten, denn Schnittstellen waren noch nie so einfach. Skaliere auf Enterprise-Niveau und gehe beim Testing auf Nummer sicher – alles in Low Code.
Daten
Customer Data Platform
Deine BSI CRM/CX-Plattform ist die Single-Source-of-Truth, wenn es um Kundendaten geht. Baue Datensilos ab und optimiere deine Geschäftsprozesse. DSGVO-konform und sicher.
Sprich einfach mit uns
Wir sind jederzeit und sehr gern für dich da.