bsi.ai
Entscheiden Sie mit intelligenter Unterstützung

Schaffen Sie Mehrwerte für Ihr Unternehmen mit den Möglichkeiten der Künstlichen Intelligenz (KI). Ob Inbound Mail Automation, Next Best Action, Churn Detection oder Lead Scoring – unser KI-Produkt BSI AI unterstützt Sie bei der Analyse Ihrer Daten und hilft Ihnen bei kleinen und grossen Entscheidungen im Kundenbeziehungsmanagement. So bauen Sie Ihren Vorsprung am Markt aus.

1
Einfache, modulare und konfigurierbare KI
Mit BSI AI designen und trainieren Sie Machine Learning Workflows in einer hochintuitiven Low-Code- und No-Code-Umgebung. Diese lassen sich schnell anpassen und in unterschiedlichen Szenarien einsetzen.
2
Direkte Verfügbarkeit
Bei BSI AI sind alle Machine Learning Workflows in der Produktivumgebung angesiedelt und lassen sich mit einem Klick live schalten.
3
Nahtlose Integration
BSI AI liefert Datenanalysen, Kundencluster und Empfehlungen in Echtzeit an alle Produkte der BSI Customer Suite.
Auch diese Unternehmen zählen auf BSI

Der selbstlernende Prozessoptimierer

Unser KI-Produkt BSI AI, Teil der BSI Customer Suite, bietet Ihnen Machine Learning Workflows («Brains»), die Daten analysieren, Kundencluster erstellen und Empfehlungen für Marketing, Sales und Service abgeben.

BSI AI kennt nicht nur den Wert Ihrer Kunden, sondern lernt aus deren Verhalten und weiss genau, zu welchem Zeitpunkt diese am empfänglichsten für welches Angebot sind und über welchen Kanal sie bevorzugt kontaktiert werden möchten. Sie kommunizieren jederzeit hochpersonalisiert und bieten somit ein noch individuelleres Kundenerlebnis.

bsi.ai
ermöglicht den Einstieg in die Nutzung von KI ohne aufwendige KI-Projekte
unterstützt automatisierte Entscheide und die „lernende Evolution“ von Kundenprozessen
ermöglicht das Automatisieren von Prozessen, um Kundenanliegen im besten Fall fallabschliessend in Dunkelverarbeitung abzuwickeln
unterstützt Unsupervised, Supervised und Reinforcement Learning ebenso wie Symbolic AI
deckt alle gängigen Algorithmen für Regression, Classification und Clustering ab
wird unterstützt von klassischen Data-Science-Algorithmen bis hin zu Deep Learning/neuronalen Netzwerken

Zahlen, die überzeugen

80%

automatisch beantwortete E-Mails

75%

automatisch erkannte Anliegen

+40%

Produktivität im Kundenservice mit Künstlicher Intelligenz

Use Cases

Die BSI Customer Suite im Einsatz

Next Best Offer

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Das richtige Angebot zur richtigen Zeit. Automatisierte, KI-gestützte Empfehlungen ermöglichen einfaches Cross- und Upselling. So steigern Sie Ihre Verkäufe und gewährleisten eine ideale Customer Journey.

AI-Entscheidungshilfe Wie kann mir KI im Business helfen?

Sie sind unsicher, ob und wie Künstliche Intelligenz Sie bei der Arbeit unterstützen kann? Sie fühlen sich verloren im Dschungel der Methoden? Unser Entscheidungsbaum hilft Ihnen zu verstehen, wie KI Ihrem Business ganz konkret helfen kann, welche Voraussetzungen erfüllt sein müssen und welche Werkzeuge es gibt.

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Der beste nächste Schritt:

Ihre Ziele mit BSI vernetzen

Adrian Bucher, Creator of Customer Delight

+41 58 255 97 02

adrian.bucher@bsi-software.com

BSI Customer Suite

Bieten Sie eine wirklich überzeugende Customer Experience mit sieben Produkten aus einem Guss.

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