Du bist der Star, weil BSI alle deine Kundendaten zentral zu einheitlichen, fehlerfreien und vollständigen Datensätzen vereint: deinem Golden Record.
Customer Data Platform
Gewinne aus Daten wertvolles Wissen
Die Customer Data Platform von BSI ist das Rückgrat deiner Datenstrategie. Sie sammelt, konsolidiert und strukturiert deine Kundendaten aus all deinen Systemen – in Echtzeit und DSGVO-konform. Sprich deine Kunden nahtlos über alle Kanäle hinweg an, baue Datensilos ab und optimiere deine Geschäftsprozesse. Ob im Marketing, Sales oder Service – mit BSI hast du immer die richtigen Daten zur Hand.
Wir machen Branchenleader glücklich:
Alles, was du über deine Kunden wissen musst
Doppelt gemoppelt war gestern
BSI vereint Kundendaten aus verschiedenen Quellen und sorgt für einheitliche, fehlerfreie und vollständige Datensätze. Dubletten gehören der Vergangenheit an – du hast eine konsolidierte, verlässliche und transparente 360°-Sicht auf deine Kunden.
Lass dein Datenmodell mit deinem Business wachsen
Jedes Unternehmen hat eigene Anforderungen an seine Daten. Erweitere das Datenmodell um die Informationen, die du brauchst. BSI ist flexibel, kennt keine Limits und wächst mit deinem Business mit.
Deine Daten sind DSGVO-konform und sicher
Mit BSI bist du auf der sicheren Seite: Deine Daten sind perfekt strukturiert und stets konform mit deinen regionalen und branchenspezifischen Regulatorien. Unsere Plattform bietet umfassende Berechtigungs-, Lösch- und Archivierungskonzepte, um Datenschutzanforderungen mühelos zu erfüllen.
Erhöhe deinen Kundenwert mit der erfolgreichsten CRM/CX-Plattform deiner Branche
Mit der BSI Customer Suite nutzt du vom ersten Tag an geballte AI Power, begeisternde Customer Journeys und spannende Insights und gestaltest so langfristige Kundenbeziehungen.
Intelligenz
Artificial Intelligence
BSI ist schon jetzt dort, wohin sich andere Lösungen noch entwickeln werden. Mit über 70 verfügbaren AI-Modellen bieten wir dir maximale Flexibilität und Agents, die deine Strategien autonom umsetzen.
Intelligenz
Customer Data & Insights
Deine Kundendaten sind viel wert. Aber nur, wenn du verstehst, was sie dir sagen wollen. Erstelle aussagekräftige Analysen und nutze die Ergebnisse direkt für eine erfolgreiche Kundenansprache. In Echtzeit.
Prozesse
Customer Experience
Unzählige Kunden gleichzeitig betreut. Und trotzdem so individuell als gäbe es dich tausendfach. AI-gesteuerte BSI Strategien optimieren deine Kundeninteraktionen über alle Kanäle – rund um die Uhr.
Prozesse
Customer Relationship Management
So einfach gewinnst du loyale Kunden: Erschaffe langfristig erfolgreiche Beziehungen, verbinde Sales, Marketing und Service und nimm dir mehr Zeit für das, was zählt: deine Kunden.
Prozesse
Customer Engagement
Du bist dort, wo dein Kunde ist. Schaffe persönliche Erlebnisse mit Online-Terminvereinbarung, AI-gestützter Videoberatung und digitaler Unterschrift. Bequem, verlässlich und rechtssicher.
Daten
Enterprise Integration Platform
Mach den Weg frei für deine Daten, denn Schnittstellen waren noch nie so einfach. Skaliere auf Enterprise-Niveau und gehe beim Testing auf Nummer sicher – alles in Low Code.
Daten
Customer Data Platform
Deine BSI CRM/CX-Plattform ist die Single-Source-of-Truth, wenn es um Kundendaten geht. Baue Datensilos ab und optimiere deine Geschäftsprozesse. DSGVO-konform und sicher.
Sprich einfach mit uns
Wir sind jederzeit und sehr gern für dich da.