Impress your customer BSI erzeugt Wow-Momente

Als führender Software-Hersteller von CRM bis CX begeistern wir unsere Kunden – und Ihre Kunden. Seit bald 25 Jahren. Und so lange es Unternehmen gibt, die den Wert guter Beziehungen kennen.

BSI für Ihre Branche
  • #Banking
  • #Insurance
  • #Retail
Auch diese Unternehmen zählen auf BSI
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BSI Customer Suite Für eine starke Customer Experience

Kundenherzen gewinnen. Die wichtigste und schwierigste aller unternehmerischen Aufgaben. Und auch die schönste – mit BSI. Dank Omnichannel und 360°-Kundensicht. Und Automatisierung in Kombination mit Artifical Intelligence für echte Personalisierung.

CX Customer Experience

Mit BSI Kunden finden, gewinnen und verstehen. Perfekte Customer Journeys designen und ausführen. Alles abteilungsübergreifend, hochindividuell, in Echtzeit, über alle Touchpoints und voll automatisiert.

Einsatzbereiche BSI kennt Ihr Business

Ob Sales, Marketing, Service oder Customer Insight: Unsere 2 Millionen Code-Zeilen fügen sich zu nahtlosen und zukunftsstarken Lösungen zusammen – dank kompromissloser Technologie, hochflexiblem Datenmodell und bestechender User Experience.

Marketing

Mit BSI designen und steuern Sie hochpersonalisierte Customer Journeys. Sorgen Sie für eine unvergessliche Experience und maximieren Sie Ihren Geschäftserfolg.

220 Mio.

Kundenbeziehungen verwandelt BSI in nachhaltige Erfolgsgeschichten

100%

Kundenorientierung bei BSI

30%

Steigerung des Cross- und Upsellings dank Automation

Capabilities Für jede Herausforderung die passende Antwort. BSI.

Contact Center Werden Sie Service Champion

Mit der Contact-Center-Lösung von BSI begeistern Sie Mitarbeitende und Kunden an allen Touchpoints – und lassen die Konkurrenz weit hinter sich.

Yannick Kunz Portrait
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Yannick Kunz, CRM-Projektleiter, BLKB

Die Innovationen von BSI helfen uns, unser Geschäft und das Kundenerlebnis noch weiter zu verbessern.