BSI Customer Suite Customer Data, AI und CRM für Ihre Branche
Starke Lösungen für eine beeindruckende Customer Experience
Gestalten Sie Ihre Kundenbeziehungen dank der BSI Customer Suite nachhaltig vertrauensvoll und erfolgreich: mit hervorragenden Customer Journeys und individuell skalierbaren Prozessen. Unterstützt von Künstlicher Intelligenz und entwickelt mit viel Herzblut und exzellenter Branchenexpertise.
Entdecken Sie Lösungen für Ihre Branche:
Auch diese Unternehmen zählen auf BSI
Lassen Sie uns gemeinsam durchstarten
5 gute Gründe für die Zusammenarbeit mit uns
Bei uns stehen Sie mit Ihren Kunden im Mittelpunkt
Ganzheitliches Datenmanagement
Smarte Entscheidungen dank Künstlicher Intelligenz
Smarte Entscheidungen dank Künstlicher Intelligenz
Die richtigen Erkenntnisse in Echtzeit. Für schnelle Entscheidungen mit Langzeitwirkung – automatisiert, da wo Sie es brauchen.
Produkte der BSI Customer Suite:
BSI AI
BSI Insight
Persönliche Interaktionen und Prozesse
Persönliche Interaktionen und Prozesse
Nahtlose, hochpersonalisierte Kundenprozesse und Journeys über alle Abteilungen und Kanäle hinweg. Damit Sie Kundenbeziehungen wie Freundschaften pflegen können.
Produkte der BSI Customer Suite:
BSI CRM
BSI CX
BSI Engage
Sorry, Albert. Der BSI Companion ist top.
Der BSI Companion ist Ihr AI-Begleiter in der BSI Customer Suite. Und Sie müssen kein Einstein sein, um mit ihm perfekt zu arbeiten. Sie müssen nicht mal prompten. Verlassen Sie sich einfach darauf, dass der Companion jederzeit und überall dafür sorgt, dass Sie besser und schneller zum Ziel kommen.
BSI Elements – intelligente Fachlichkeit auf Knopfdruck
Holen Sie sich geballtes Branchen- und Produktwissen: Mit BSI Elements stehen Ihnen komplette Use Cases, hochperformante Prozesse und kluge Konfigurationen zur Verfügung. Damit machen Sie Ihre BSI Customer Suite mit wenigen Klicks zur massgeschneiderten Lösung für Ihr Business. Und Ihre Kundenbeziehungen im Handumdrehen zu Erfolgsgeschichten.
Bleiben Sie auf dem Laufenden
Events, Use Cases, Blogbeiträge, Medienmitteilungen: BSI informiert Sie gern zu aktuellen Themen und Ereignissen.
Darf’s ein bisschen mehr sein? Unser Newsletter meeting.bsi informiert Sie über aktuelle Produktnews, Event-Updates, Best Practices und Branchen-Insights rund um BSI.
Das war der BSI Customer Summit 2024
Wir haben das, was Sie brauchen
Weil wir genau verstehen, worum es bei Ihnen geht. Und weil wir dieses Expertenwissen nutzen, um für Sie «Business out of the box»-Lösungen zu entwickeln, die sich nahtlos in das regulatorische Umfeld Ihrer Branche einfügen.
Mit der Softwarelösung von BSI haben Sie den Zugang zu einem lebendigen Ökosystem: einer leistungsstarken Plattform mit einem kompetenten Partnernetzwerk, praktischen Vorlagen, technischem CRM-Wissen, Automatisierung und Künstlicher Intelligenz.
Kundendialogcenter
Kundenservice, der den Menschen in den Mittelpunkt stellt
Wir lösen Probleme. Auch jenseits des Tellerrandes.
Jedes Problem ist schlussendlich nur eine Herausforderung. Und somit die beste Gelegenheit, mit einer starken Lösung den Weg für zukünftigen Erfolg freizumachen. Wir zeigen Ihnen gerne Möglichkeiten, mit denen Sie in Ihrer Branche erfolgreiche Kundenbeziehungen aufbauen können.
Begeisterte Kunden sind unser Antrieb
Erst im harten Alltagseinsatz zeigen sich die Vorteile guter Software. Und hier schreiben wir mit der BSI Customer Suite seit vielen Jahren nachhaltige Erfolgsgeschichten. Damit begeistern wir unsere Kunden. Und selbstverständlich auch die Kunden unserer Kunden.
Silvia Bauer, Senior CRM Managerin, HDI
Was BSI unterscheidet, ist die Kundennähe. Man bekommt nicht einen Standard vorgesetzt, sondern kann die Roadmap aktiv mitentwickeln.
Wir bringen Sie leidenschaftlich gern voran
Als einer der führenden Anbieter von ganzheitlicher Kundenmanagement-Software programmieren wir seit fast 30 Jahren Erfolgsgeschichten. Immer mit professionellem Blick auf die Bedürfnisse und Ziele unserer Auftraggeber. Und gleichzeitig mit der grossen Leidenschaft, Kundennähe zum nachhaltigen Erfolgsfaktor zu machen.
Was sagt Ihr Kopf-Herz-Bauchgefühl?
Wir sind gespannt und gerne für Sie da.