Creiamo momenti WOW
CRM? allora BSI. In qualità di azienda leader nel settore del CRM e della CX, da oltre 25 anni ci sforziamo di deliziare i nostri clienti e i clienti dei clienti. E finché ci saranno aziende che apprezzano il valore delle relazioni forti, continueremo su questa strada.
Amiamo il software
Amiamo i nostri clienti. Amiamo il buon software. E amiamo i valori forti che i nostri 440 esperti adottano ogni giorno:
- Non abbiamo una struttura gerarchica, ma ci siamo organizzati per essere al 100% focalizzati sul cliente.
- Investiamo più del 10% del nostro tempo in innovazione, istruzione e formazione.
- Siamo imprenditori - 272 dei nostri dipendenti sono azionisti di BSI.
Questi sono i motivi per cui da anni siamo un datore di lavoro di alto livello nel mondo dell'ICT.
La nostra passione sono i clienti
Conquistare il cuore dei propri clienti è il compito più importante e impegnativo per qualsiasi azienda. Allo stesso tempo, è anche il compito più gratificante, grazie a BSI.
- Perché omnichannel e 360° customer views sono profondamente radicati nel nostro DNA.
- Perché i clienti meritano una customer experience potente e senza soluzione di continuità.
- E perché automation combinata con artificial intelligence facilita una reale personalization.
BSI trasforma già 220 milioni di relazioni con i clienti in storie di successo a lungo termine.
Contribuiamo a garantire il successo
230 storie di successo
Questo è il numero di aziende a cui BSI fornisce gli strumenti per essere vicini ai propri clienti giorno dopo giorno. Ogni soluzione BSI gestisce in media 27 milioni di relazioni, registra 70 milioni di interazioni all'anno, integra 23 sistemi e coinvolge 4.000 utenti.
Siamo artigiani
La Customer Suite
Che si tratti di CRM, vendite, marketing, assistenza o analisi, i 2 milioni di righe di codice che abbiamo scritto si combinano per formare soluzioni senza soluzione di continuità e pronte per il futuro, grazie a una tecnologia senza compromessi, a un modello di dati altamente flessibile e a un'esperienza utente brillante. Il risultato: 100% di flow.
Siamo esperti del settore
Focus per settore industriale
Ci sono banking e insurance. BSI fornisce soluzioni specializzate per questi mercati. Questa focalizzazione ha portato a tre vantaggi: Funzionalità che si adattano perfettamente al vostro settore, interfacce utente straordinariamente intuitive e un'esperienza che delizierà i vostri clienti.
Siamo BSI
Next best action: BSI.
La vostra prossima next best action: connetter i vostri obiettivi a BSI.
