SALES AUTOMATION Maggior tasso di convesione con BSI

Mettete il miglior strumento nelle mani del vostro team di vendita e aiutatelo a generare più vendite. BSI elabora automaticamente tutti i dati dei clienti e qualifica i lead in tempo reale. Questo vi permette di mettere in contatto i vostri migliori venditori con i migliori lead e di aumentare il vostro tasso di conversione.

Image

Monitoring & Triggers Sorprendete i vostri clienti

Il monitoraggio costante dei lead in BSI mostra al vostro staff cosa interessa di più ai vostri clienti.BSI memorizza queste informazioni e identifica automaticamente l'azione successiva migliore.In questo modo è possibile offrire consigli di vendita personalizzati e di prima qualità, anche con offerte generate automaticamente, se lo si desidera.

Miglior qualità dei dati Non perdete mai la supervisione

BSI riconosce che la persona che visita il vostro sito web è la stessa che si è precedentemente iscritta alla vostra newsletter su un tablet. BSI aggrega questi dati e prepara il consulente di vendita alla successiva interazione con il cliente. In questo modo, il consulente ha a disposizione la strategia ottimale per gestire ogni singolo lead.

Risparmio sui costi Sales & marketing unificati

I lead generati dal marketing vengono valutati in tempo reale da BSI, assegnati automaticamente ai giusti canali di vendita ed elaborati con le migliori azioni possibili. Ciò consente di risparmiare risorse preziose, di incrementare le vendite e di aumentare la soddisfazione e l'efficienza del personale.

Sales automation: un esempio pratico

Image

Le no-reply e-mail sono da evitare

Sapete come funziona: inviate un modulo di contatto compilato e ricevete immediatamente un'e-mail di conferma senza risposta. Sapete che la vostra richiesta è stata inviata con successo, ma questa risposta generata automaticamente non vi sembra affatto personale.

Con l'automazione delle vendite, BSI offre un'alternativa efficace per inviare ai clienti una risposta personalizzata senza aumentare gli sforzi e i costi. L'aspetto migliore è che i clienti possono rispondere alle conferme automatiche. Questo può essere l'inizio di processi personalizzati e può trasformarsi in un autentico dialogo con i clienti. Date ai vostri clienti la sensazione di essere veramente apprezzati e di essere più di un semplice numero di cliente nel sistema, continuando a lavorare con messaggi generati automaticamente.

In combinazione con il lead scoring, sarete in grado di riconoscere quando il cliente sta per prendere una decisione di acquisto. A quel punto BSI vi consiglia la giusta azione successiva, come fissare un appuntamento personale, che aumenterà ulteriormente e in modo significativo le possibilità di concludere la vendita. Dalla richiesta di informazioni al fatturato, senza deviazioni.

Funzionalità correlate

1
2
3

Abbiamo suscitato il vostro interesse?

Lasciate che vi mostriamo come BSI può aiutarvi.

Image

Pamela Negosanti, Sales Director Insurance, BSI Italy
+39 333 91 30 944
pamela.negosanti@bsi-software.com

Parliamo

Image

Giuseppe Mauro Scarpati, Sales Director Banking, BSI Italy
+39 348 01 88 989
giuseppe.scarpati@bsi-software.com

Parliamo

BSI conosce il tuo business

Che si tratti di vendite, marketing o customer service: potete mettere insieme i nostri due milioni di linee di codice e le nostre promettenti soluzioni con la stessa facilità, grazie a una tecnologia senza compromessi, a un modello di dati altamente flessibile e a un'esperienza utente accattivante.

Marketing

Con BSI, in 15 minuti è possibile creare customer journey altamente personalizzati e basati su trigger. Vi aiutano a fornire un'esperienza indimenticabile e a massimizzare il vostro successo commerciale.

Vendite

BSI offre una postazione di lavoro centrale e virtuale per il consulente, con accesso a tutte le informazioni rilevanti per il cliente. In questo modo si aumentano le possibilità di concludere con successo la trattativa.

Service

I processi guidati di BSI consentono una gestione più efficiente dei problemi dei clienti. Questo vi fa risparmiare tempo e denaro nel lungo periodo e rende felici i vostri clienti.

Operations

BSI vi offre potenti analisi, cruscotti di reporting chiari e la possibilità di contestare le vostre decisioni sulla base dei dati. BSI è il vostro accesso diretto alla business intelligence.

BSI Customer Suite

Offrite una customer experience davvero coinvolgente con sette prodotti, tutti in un'unica soluzione.

bsi.engage
bsi.CX
bsi.CRM
bsi.insight
bsi.ai
bsi.cdp
bsi.eip