PERCHÉ BSI SOFTWARE


Made in Europe

BSI Software è la prima scelta delle aziende leader in Europa. La nostra piattaforma clienti BSI Customer Suite è l'unica soluzione europea di CRM e CX completamente integrata con IA che garantisce il massimo livello di protezione dei dati, la sovranità digitale e la massima flessibilità.

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Leader nei settori regolamentati

Nei nostri settori di riferimento, uniamo il nostro grande know-how all'eccellenza tecnologica e alla totale conformità alle norme. Questo ci rende leader di mercato, tra l'altro per le compagnie assicurative in Germania e per le banche in Svizzera.

Olisticamente e tecnologicamente superiore

La BSI Customer Suite modulare non solo offre una customer experience eccellente nelle aree di vendita, assistenza e marketing. Grazie alla tecnologia open source e all'agnostica dei modelli, la BSI Adaption Platform si adatta in modo flessibile a qualsiasi strategia di IA e garantisce la massima indipendenza.

Nata in Svizzera

BSI Software è stata fondata nel 1996 nel cantone di Argovia. Le nostre radici svizzere caratterizzano il nostro impegno per la qualità e la precisione, in ogni progetto.

Logo von Swiss Made Software

«La BSI Customer Suite è l'unica soluzione olistica di CRM e CX in Europa che integra profondamente l'IA garantendo al contempo protezione dei dati, sovranità e flessibilità. Siamo determinati a espandere ulteriormente il nostro ruolo di pionieri».

Markus Brunold

CEO di BSI Software

Viviamo la Customer Centricity

Il software e le persone appartengono allo stesso mondo

BSI è più di un semplice software: è una rete solida. Dal Customer Summit alla Be Involved Session, creiamo uno spazio per idee, ispirazione e dialogo. Così puoi fare rete con persone che la pensano come te e con i cervelli che stanno dietro alla BSI Customer Suite.

BSI Customer Summit 2024

Events

BSI Customer Summit

Il BSI Customer Summit offre una visione completa a 360° della BSI Customer Suite: dagli ultimi sviluppi, le best practice di successo, agli approfondimenti strategici sul futuro di BSI Software.

BSI Event

myBSI

Be Involved

In qualità di membro della nostra community, puoi contribuire attivamente: puoi esprimere le tue idee nel processo Be Involved, influenzare la roadmap della BSI Customer Suite o scambiare opinioni nei nostri Community Circle. I tuoi suggerimenti ci spingono a migliorare.

BSI Academy

BSI Academy

Da persona a persona

Grazie al supporto individuale, ai workshop congiunti e alle valutazioni personali, la BSI Academy ti guiderà verso il successo. Il programma include anche corsi di e-learning interattivi. Il momento clou è l’annuale BSI Campus.

Fatti e cifre

13

Sedi nella regione DACH e in Italia

50 Mio.

Di interazioni con i clienti ogni giorno tramite il software di BSI 

1996

Fondata in Svizzera

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I nostri valori

I valori ci contraddistinguono e definiscono il nostro modo di essere e di pensare. Riflettono la nostra cultura e il nostro atteggiamento. Non tutti in BSI Software hanno gli stessi valori. La diversità è fonte di arricchimento ed è benvenuta. Tuttavia, i primi quattro valori sono così importanti per noi che cerchiamo di assumere solo chi li vive.

Siamo artigiani

Siamo artigiani e vogliamo fornire ai nostri clienti una soluzione software sensata, robusta, funzionale, moderna e affidabile. La soluzione deve anche garantire un buon rapporto qualità-prezzo e mantenere le promesse. Per raggiungere questo obiettivo, ci rimbocchiamo le maniche ogni giorno.

Amiamo le nostre e i nostri clienti

In BSI ci piace vedere spesso i nostri clienti. Diamo valore a una partnership proattiva e collaborativa, accogliamo con favore i riconoscimenti e prendiamo sul serio le critiche.

Non mentiamo

In BSI Software è ovvio che non mentiamo mai – né nelle conversazioni con i clienti né con i colleghi. Nessuno in BSI ha un'agenda nascosta che possa danneggiare i nostri clienti o noi stessi.

Siamo gentili con gli altri

Ci fidiamo gli uni degli altri, ci prendiamo cura gli uni degli altri, non escludiamo nessuno e siamo felici per gli altri quando raggiungono i loro obiettivi. Rispettiamo le nostre debolezze, ci elogiamo a vicenda, ascoltiamo le persone, prendiamo sul serio i loro problemi e ci aiutiamo a vicenda. La nostra porta è sempre aperta.

Il cuoco cucina e serve al tavolo

I nostri team gestiscono un progetto dall'inizio alla fine: dalla comprensione del compito alla concettualizzazione e allo sviluppo del software, fino al collaudo, all'implementazione e al successivo supporto. I team non cambiano e i percorsi rimangono brevi.

Non ci interessano i risultati a breve termine

Quando pensiamo alla nostra rete, tendiamo a farlo in modo strategico e a lungo termine. Per questo motivo non siamo particolarmente interessati ai risultati trimestrali. In BSI nessuno viene giudicato in base al fatturato, agli utili o ad altre cifre chiave. Per noi sono più importanti altri fattori.

Non abbiamo una gerarchia, siamo una rete

Non abbiamo titoli di lavoro fissi né organigramma. L'unica forma organizzativa che abbiamo è quella dei progetti dei clienti. Diamo la stessa priorità a ogni progetto, a prescindere dal fatto che si tratti di una start-up o di una grande azienda.

Non abbiamo dipartimenti

Siamo convinti che la gestione dipartimentale porti solo a "steccati". La nostra struttura organizzativa è quindi molto snella. Conosciamo e lavoriamo per progetti e amiamo quando tutto è semplice e facile da capire.

Ci piace lavorare – il minimo indispensabile

Sospettiamo di chi ogni mese “raggiunge” esattamente l'orario di lavoro previsto. Come è possibile che il lavoro sia esattamente pari all’orario di lavoro previsto? Facciamo gli straordinari quando è necessario e lo facciamo con gioia ed entusiasmo. Però, quando ne abbiamo occasione, ci piace anche prenderci del tempo libero qua e là.

Siamo aperti

Non ci sono interni ed esterni: non vogliamo creare confini tra noi e i nostri clienti o le nostre preziose aziende partner. Non conta che una cosa provenga da BSI o da altri: se è utile ai nostri clienti, la facciamo. Perché insieme possiamo fare molto.

Le nostre policy hanno un massimo di 10 pagine in totale

Non vogliamo essere limitati da norme e regolamenti. La maggior parte delle decisioni può essere presa con il buon senso. Di conseguenza, non tutte le decisioni sono uguali. Per noi, agire con correttezza non significa fare sempre tutto allo stesso modo.

Ci apparteniamo l'un l'altro

Offriamo a tutti i dipendenti di BSI l'opportunità di partecipare alla vita dell'azienda. Di conseguenza, molti dipendenti sono anche azionisti di BSI. Le azioni non vengono regalate, ma vendute regolarmente.

Assumiamo solo persone valide

Cerchiamo persone che si adattino perfettamente alla nostra azienda e che condividano il nostro spirito. Se abbiamo molto lavoro e riceviamo una candidatura che si adatta abbastanza bene a noi, non la riteniamo idonea. Per noi, "abbastanza buono" non è sufficiente.

Il nostro posto di lavoro è in prestito

Le persone continuano a crescere, soprattutto in termini di competenze e obiettivi. In BSI vogliamo valorizzare questo aspetto. Per questo motivo, i ruoli e i profili professionali vengono regolarmente rivisti e adattati alle aspettative dei nostri collaboratori.

Noi facciamo

Quando ci troviamo di fronte a un problema, lo risolviamo. Non ci compiaciamo parlando al congiuntivo, discutendo di ciò che si dovrebbe fare o di ciò che deve essere migliorato. Preferiamo mettere a frutto le nostre idee per migliorare prodotti e processi.

Anche i nostri figli lavoreranno per BSI

Vogliamo trasmettere BSI di generazione in generazione. Ciò richiede un cambiamento, un lasciare andare, ma anche il mantenere.

Siamo umili

Se abbiamo commesso un errore, ascoltiamo, accettiamo le critiche e cerchiamo di migliorare. Se non abbiamo commesso errori, ascoltiamo, accettiamo le critiche e cerchiamo di migliorare.

Carriera 

Entra nel team di BSI Software

In BSI Software non esistono gerarchie manageriali né dipartimenti. Ci sono invece dei team che lavorano insieme e si sostengono a vicenda. In BSI, il networking è espressamente incoraggiato e questo mantiene tutte le porte aperte. Una volta sperimentato questo mood, non ne potrai più fare a meno.

Sedi

Ci trovi qui

Dalla nostra fondazione in Svizzera nel 1996, abbiamo costantemente ampliato la nostra rete con nuove sedi e acquisizioni. In questo modo ci assicuriamo di essere sempre vicini a te.

Svizzera

Baar

BSI Business Systems Integration AG
Zugerstrasse 74
CH-6340 Baar

Svizzera

Baden

BSI Business Systems Integration AG
Täfernweg 1
CH-5405 Baden

Svizzera

Berna

BSI Business Systems Integration AG
Erlachstrasse 16B
CH-3012 Berna

Italia

Catania

BSI Business Systems Integration Italy s.r.l.
Via Francesco Crispi 239
IT-95129 Catania

Germania

Darmstadt

BSI Business Systems Integration Deutschland GmbH
Rheinstrasse 97
DE-64295 Darmstadt

Germania

Düsseldorf

BSI Business Systems Integration Deutschland GmbH
Kesselstrasse 3
DE-40221 Düsseldorf 

Germania

Amburgo

BSI Business Systems Integration Deutschland GmbH
Lübecker Strasse 128
DE-22087 Amburgo

Svizzera

Lucerna

BSI Business Systems Integration AG
Neustadtstrasse 8
CH-6003 Lucerna

Italia

Milano

BSI Business Systems Integration Italy s.r.l.
Via Broletto 35
IT-20121 Milano

Germania

Marzling

inSign GmbH
Am Bäckeranger 2
DE-85417 Marzling

Germania

Monaco

BSI Business Systems Integration Deutschland GmbH
Altheimer Eck 2
DE-80331 Monaco

Austria

Vienna

riskine GmbH

Linke Wienzeile 10/4

AT-1060 Vienna

Svizzera

Zurigo

BSI Business Systems Integration AG
Förrlibuckstrasse 70
CH-8005 Zurigo