Über uns

Wir erzeugen Wow-Momente

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Wenn CRM, dann BSI. Als führender Software-Hersteller von CRM bis CX begeistern wir unsere Kunden – und Ihre Kunden. Seit bald 25 Jahren. Und so lange es Unternehmen gibt, die den Wert guter Beziehungen kennen.

Wir sind Softwareliebhaber

Wir lieben unsere Kunden. Wir lieben gute Software. Und wir lieben die klaren Werte, die unsere 320 Spezialisten jeden Tag leben.

  • Wir haben keine Hierarchie und organisieren uns 100% kundenzentriert.
  • Wir investieren über 10% der Zeit in Innovation, Aus- und Weiterbildung.
  • Wir sind Unternehmer – 244 Mitarbeitende von BSI sind Teilhaber.

Wir gehören deshalb seit Jahren zu den Top-Arbeitgebern der ICT-Welt.

#wirsindbsi

Wir sind Kundenbegeisterer

Kundenherzen gewinnen. Die wichtigste und schwierigste aller unternehmerischen Aufgaben. Aber auch die schönste – dank BSI.

  • Weil Omnichannel und 360°-Sicht tief in unserer DNA verwurzelt sind.
  • Weil Kunden eine nahtlose Customer Experience verdient haben.
  • Und weil Automatisierung in Kombination mit Artifical Intelligence echte Personalisierung erlaubt.

BSI verwandelt bereits 220 Millionen Kundenbeziehungen in nachhaltige Erfolgsgeschichten.

Wir sind Erfolgsgaranten

134 Erfolgsgeschichten

Bei so vielen Unternehmen sorgt BSI jeden Tag für beste Kundennähe. Jede BSI Lösung verwaltet im Schnitt 27 Millionen Beziehungen, erfasst jährlich 70 Millionen Interaktionen, integriert 23 Systeme und wird von 4000 Usern genutzt.

BSI Mitarbeiter am arbeiten.

Wir sind Handwerker

1 Customer Suite

Ob CRM, Sales, Marketing, Service oder Insights: Unsere 2 Millionen Code-Zeilen fügen sich zu ebenso nahtlosen wie zukunftsstarken Lösungen zusammen – dank kompromissloser Technologie, hochflexiblem Datenmodell und bestechender User Experience. Das Resultat: 100% Flow.

Wir sind Branchenkenner

3 Fokusbranchen

Retail, Banking, Insurance. Für diese Märkte bietet BSI aktuell spezialisierte Lösungen an. Unser Fokus führt zu drei Vorteilen: Funktionen, die exakt zur Branche passen. Verblüffend intuitive User Interfaces. Und eine Experience, die Ihre Kunden begeistern wird.

Wir sind BSI

1

Auf du und du

Ob Kunde oder Noch-nicht-Kunde: BSI verbindet die Komplexität der digitalen Kommunikation mit der Individualität eines Tante-Emma-Ladens.

Next Best Action: BSI.

Der beste nächste Schritt: Ihre Ziele mit BSI vernetzen.

Zeno Hug, Kundenbegeisterer

+41 (56) 484 19 59

zeno.hug@bsi-software.com