BSI Werte – Teil 1

Anna Archinger
HR Manager
#karriere

Blog-Werte-min.jpg

Ein Unternehmen, welches sich nicht regelmässig neu erfindet, hat keine Zukunft. Ein stetiger Wandel ist nötig, damit sich ein Unternehmen wie BSI weiterentwickeln kann. Doch nicht alles muss ständig verändert werden. Es gibt Dinge, die dürfen bleiben, weil man sie gut macht und weil diese zum Erfolgsrezept beitragen.

BSI hat vor langer Zeit Werte definiert, welche sich über viele Jahre bewährt haben. Für alle Mitarbeitenden sind diese Unternehmenswerte die ultimative Handlungsmaxime. In diesem Blogbeitrag stellen wir euch vier dieser Werte vor.

Was sind Werte?

Ganz einfach: Sie beschreiben, wie Menschen sich verhalten und denken. Sie entsprechen der Kultur und dienen als Entscheidungsgrundlage sowie als Richtschnur und Haltung. Werte können nicht erlernt oder diktiert werden. Sie bilden sich durch die Art und Weise wie Menschen handeln und miteinander umgehen.

BSI setzt auf solche Werte und verzichtet dabei auf das Festlegen vieler Regeln. Alles zu reglementieren schränkt ein, ist nicht effektiv und reduziert die Eigeninitiative. Anstatt Regeln aufzustellen ist es uns wichtiger, gemeinsame Grundsätze zu finden, hinter denen alle oder viele Mitglieder des Unternehmens stehen. Nicht alle bei BSI pflegen exakt die gleichen Werte und das ist auch gut so. Vielfalt ist bei uns erwünscht, denn sie bereichert das Unternehmen. Die gleichen Grundwerte zu teilen ist jedoch Voraussetzung, um in dieselbe Richtung zu steuern. Bei BSI sind uns folgende vier Werte besonders wichtig:

Wir sind Handwerker

Es ist uns ein Anliegen, unseren Kunden eine vernünftige Lösung zu liefern, welche robust, funktional, schnell sowie nützlich ist. Sie muss jeden Tag funktionieren. Zudem soll die Lösung ihr Geld wert sein und halten, was wir versprochen haben. Eines unserer Vorbilder ist der Friseur. Er arbeitet mit handwerklichem Geschick und zusammen mit und für seine Kunden.

Wir lieben unsere Kunden

Der Kunde ist unser Partner. Wir wollen stets das Beste für ihn, treffen ihn gerne und sprechen gerne mit ihm. Uns ist wichtig, ihm auf keinen Fall zu schaden. Natürlich freuen wir uns über seine Anerkennung und nehmen seine Kritik reflektierend auf.

Wir lügen nicht

Bei BSI wird weder in Gesprächen mit Kunden noch mit Arbeitskollegen gelogen. Niemand hat eine Hidden Agenda, welche unseren Kunden oder uns schaden würde.

Wir sind nett zueinander

Wir vertrauen uns, achten aufeinander, schliessen niemanden aus, sprechen nicht schlecht über Kollegen und gönnen ihnen deren Erfolge. Wir respektieren unsere Schwächen, loben einander, hören zu, nehmen Probleme ernst und helfen uns gegenseitig. Unsere Tür steht immer offen!

Kannst du dich mit diesen Werten identifizieren? Gerne kannst du uns für ein persönliches Gespräch kontaktieren.

Next Best Action: BSI.

Der beste nächste Schritt: Ihre Ziele mit BSI vernetzen.

BSI Customer Suite

Bieten Sie eine wirklich überzeugende Customer Experience mit sieben Produkten aus einem Guss.

bsi.engage
bsi.cx
bsi.crm
bsi.insight
bsi.ai
bsi.cdp
bsi.eip