Partner BSI Netzwerk
Zusammen mit unseren Partnern machen wir komplexe Dinge einfach. Das oberste Ziel: Glückliche Kunden. Unsere Partner ergänzen unser Produkt- und Lösungsportfolio von CRM bis CX auf unterschiedlichste Weise. Immer aber geht es darum, dem Kunden einen Mehrwert zu bieten.

Nr. 1
Customer first!
∞
Möglichkeiten
CX
Wow-Momente
Ökosystem Gemeinsam zum Erfolg

Insurance Customer Journeys
Mit msg nexinsure hat BSI eine strategische Partnerschaft zur Beratung von Versicherern im Bereich Customer Journey Management. Wir setzen dafür gemeinsam auf die Architektur der SDA SE Open Industry Solutions.

Voice im Kundendienst
BSI hat die KI-Sprachtechnologie von Spitch integriert. Unsere Kunden können so, sprachgesteuerte Customer Journeys von Kundensupport bis Auftragsbearbeitung designen.


Triggerbasiertes Marketing
Zusammen mit gateB als Beratungs- und Implementierungsunternehmen helfen wir Kunden, die digitalen Chancen richtig zu nutzen und ihre Kundenbeziehungen intelligenter zu gestalten.

Customer Journey Design
Admire sorgt gemeinsam mit BSI dafür, dass Kunden am passenden Touchpoint die richtige Botschaft zur rechten Zeit erreicht. So entstehen automatisierte, personalisiertes Customer Journeys in BSI.

Online-Kommunikation im Banking
Mit unblu sind Online-Touchpoints wie Live Video und Voice Chat in BSI integriert. So ermöglichen wir Banken durchgängige Customer Journeys mit maximaler Convenience für die Kunden.

Digitale Touchpoints im Banking
Mit Soranus und ihrer Prozessmethodik und der langjährigen Projekterfahrung bieten wir Banken ein umfassendes Paket, mit dem digitale Touchpoints in die Prozesslandschaft integriert werden können.

Intelligenter Kundenservice
Service Ocean mit seinem Fokus auf intelligente Terminkoordinationen im Kundenservice und BSI sorgen zusammen für eine bessere Erreichbarkeit und effizientere Verteilung der Anrufe im Contact Center.


Trigger für mehr Interaction
Mit der Integration von der «Wertschätzungsplattform» Novadoo in BSI können Geschenk-Trigger in die Customer Journey eingebaut werden, um die Kundeninteraktion zu fördern.

Datenqualität für Kundenakzeptanz
Als Backendsystem bildet der Customer Data Hub von Uniserv den Golden Record, der BSI bereitgestellt wird, um die CRM-Datenqualität dauerhaft auf Höchststand zu halten.

Zukunftsfähiger Vertrieb
Comepeople liefert in BSI integrierte Automations-, KI- und mobile Beratungslösungen und schafft somit die Basis für die individuelle Beratung von Versicherten.

Digitale Customer Journeys
PPI und BSI liefern gemeinsam Customer Journeys für Banken und Versicherungen, um Anfragen über Webseiten effizient zu managen und das Sales- und Upselling-Potenzial optimal auszuschöpfen.


Smarte Lösungen für personalisierte Journeys
Younity baut Brücken zwischen digitalen Bedürfnissen im Marketing und technologischen Möglichkeiten für Agenturen und deren Kunden.

Automatisierte Kundeninteraktionen
BSI und Adcubum setzten auf die nahtlose und intelligente Integration ihrer Standardlösungen BSI CRM und adcubum SYRIUS, um gemeinsame Kundenprojekte zu vereinfachen.

Starkes Kampagnen-Management
BSI und Finnova spannen zusammen im Bereich Kampagnenmanagement im Bankensektor. BSI CX ist innerhalb der «Client Engagement Suite» in die Finnova Banking Software integriert.

Die Zusammenarbeit mit BSI ist eine Win-Win-Win-Situation: BSI überzeugt mit ihren CRM- und CX-Funktionalitäten, wir bringen das Wissen und die Lösung im Bereich Master Data Management sowie eine starke Beratungsmannschaft – und die Kunden profitieren von einem innovativen digitalen Kundenbeziehungsmanagement.
Partner von BSI werden
Möchten Sie zusammen mit BSI Kunden glücklich machen und mehr zum Partnerprogramm von BSI erfahren? Dann sprechen Sie mich an.