Partner BSI Netzwerk

Mit msg nexinsure hat BSI eine strategische Partnerschaft zur Beratung von Versicherern im Bereich Customer Journey Management. Wir setzen dafür gemeinsam auf die Architektur der SDA SE Open Industry Solutions.

BSI hat die KI-Sprachtechnologie von Spitch integriert. Unsere Kunden können so, sprachgesteuerte Customer Journeys von Kundensupport bis Auftragsbearbeitung designen.

Zusammen mit gateB als Beratungs- und Implementierungsunternehmen helfen wir Kunden, die digitalen Chancen richtig zu nutzen und ihre Kundenbeziehungen intelligenter zu gestalten.

Admire sorgt gemeinsam mit BSI dafür, dass Kunden am passenden Touchpoint die richtige Botschaft zur rechten Zeit erreicht. So entstehen automatisierte, personalisiertes Customer Journeys in BSI.

Mit unblu sind Online-Touchpoints wie Live Video und Voice Chat in BSI integriert. So ermöglichen wir Banken durchgängige Customer Journeys mit maximaler Convenience für die Kunden.

Mit Soranus und ihrer Prozessmethodik und der langjährigen Projekterfahrung bieten wir Banken ein umfassendes Paket, mit dem digitale Touchpoints in die Prozesslandschaft integriert werden können.

Service Ocean mit seinem Fokus auf intelligente Terminkoordinationen im Kundenservice und BSI sorgen zusammen für eine bessere Erreichbarkeit und effizientere Verteilung der Anrufe im Contact Center.

Mit der Integration von der «Wertschätzungsplattform» Novadoo in BSI können Geschenk-Trigger in die Customer Journey eingebaut werden, um die Kundeninteraktion zu fördern.

Als Backendsystem bildet der Customer Data Hub von Uniserv den Golden Record, der BSI bereitgestellt wird, um die CRM-Datenqualität dauerhaft auf Höchststand zu halten.

Comepeople liefert in BSI integrierte Automations-, KI- und mobile Beratungslösungen und schafft somit die Basis für die individuelle Beratung von Versicherten.

PPI und BSI liefern gemeinsam Customer Journeys für Banken und Versicherungen, um Anfragen über Webseiten effizient zu managen und das Sales- und Upselling-Potenzial optimal auszuschöpfen.

Younity baut Brücken zwischen digitalen Bedürfnissen im Marketing und technologischen Möglichkeiten für Agenturen und deren Kunden.

BSI und Adcubum setzten auf die nahtlose und intelligente Integration ihrer Standardlösungen BSI CRM und adcubum SYRIUS, um gemeinsame Kundenprojekte zu vereinfachen.

BSI und Finnova spannen zusammen im Bereich Kampagnenmanagement im Bankensektor. BSI CX ist innerhalb der «Client Engagement Suite» in die Finnova Banking Software integriert.