Partnerschaft BSI Netzwerk

Zusammen mit unseren Partnern machen wir komplexe Dinge einfach. Das oberste Ziel: Glückliche Kunden. Unsere Partner ergänzen unser Produkt- und Lösungsportfolio entlang der kompletten Customer Journey auf unterschiedlichste Weise. Dabei arbeiten wir Hand in Hand und nutzen die Expertise des anderen, um unseren Kunden den entscheidenden Mehrwert zu bieten.

BSI Partnermodell

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BSI Partnerportal

Nr. 1

Customer first!

Möglichkeiten

Partner

Wow-Momente

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Diese Partner bereichern unser Netzwerk

Unser Verständnis von Partnerschaft

Die Zusammenarbeit mit Partnern ist ein fester Bestandteil unserer DNA. Wir lieben gute Software, unsere Kunden und Partner. Wir sind überzeugt, dass dieser Dreiklang einzigartige Synergien und Wow-Momente erzeugt.

Unsere Werte bilden die Basis für eine langfristige, vertrauensvolle Zusammenarbeit. Wir schätzen den engen Austausch und begegnen uns auf Augenhöhe und mit Wertschätzung. Wir sind offen, ehrlich und transparent.

Umfassende Aus- und Weiterbildung

600+

Kurstage absolvieren unsere Partner pro Jahr in der BSI Academy

Project-Excellence

150+

Partner-Spezialisten sorgen für höchste Qualität in der Projektumsetzung

Hand in Hand

40+

Gemeinsame Kundenprojekte mit Partnern

BSI Partnermodell

Unsere Partner haben vielfältige Kompetenzen und Geschäftsmodelle. Wir unterscheiden deshalb drei Partnertypen, wobei ein Partner auch mehrere Rollen einnehmen kann.

Sie finden sich in unserem Partnermodell wieder und möchten gerne mehr erfahren? Jetzt Kontakt aufnehmen

Small aura

Sales Partner

Sales Partner

Unsere Vertriebspartner betreuen potenzielle und bestehende Kunden. Sie generieren selbstständig Neugeschäft oder unterstützen uns durch ihre Marketing- und Sales-Aktivitäten bei der Neukundenakquise. Hierbei legen wir grossen Wert darauf, mit konkreten Use Cases an den Markt zu gehen.

Small aura

Integrationspartner

Integrationspartner

Unsere Integrationspartner sind ausgebildete und zertifizierte BSI Spezialisten. Sie setzen komplexe BSI Projekte in unterschiedlichen Branchen eigenständig um. Unterstützt werden sie technisch wie auch fachlich durch die BSI Customer Success Teams.

Small aura

Ökosystem-Partner

Ökosystem-Partner

Unser Ökosystem besteht aus Technologiepartnern, deren Software-Lösungen das bestehende Funktionsspektrum der BSI Customer Suite sinnvoll ergänzen und erweitern.

Gemeinsam mehr erreichen

Es gibt viele gute Gründe für die Partnerschaft mit BSI

Nachfolgend haben wir einige davon aufgeführt. Sie möchten mehr erfahren? Kontaktieren Sie uns gerne.

Gemeinsamer Erfolg
  • Unsere Vertriebspartner profitieren von einer attraktiven Provisionierung entsprechend ihrer Rolle (Vermittler oder Reseller) und haben die Möglichkeit, Leadschutz zu beantragen sowie bei den daraus resultierenden Projekten mitzuwirken
  • Unsere Integrationspartner erhalten die Möglichkeit, ihre ausgebildeten Mitarbeiter in vielfältigen BSI-Projekten einzusetzen
Starke Zusammenarbeit
  • Jeder Partner erhält einen eigenen Partner Account Manager als individuelle Ansprechperson bei Fragen rund um die Partnerschaft
  • Wir bieten regelmässig Partner-Webinare und physische Veranstaltungen zu aktuellen Themen an, um unsere Partner über Neuigkeiten zu informieren und ihr Feedback einzuholen
  • Für technischen und fachlichen Support steht unseren Partnern ihr jeweiliges Customer Success Team jederzeit zur Verfügung
  • Die BSI Community Manager erarbeiten mit unseren Partnern eine gemeinsame Marktstrategie und stimmen diese regelmässig ab
  • Das BSI Sales Team unterstützt unsere Vertriebspartner gerne bei der Vorbereitung von Demos und der Erstellung von Angeboten
  • Umsetzungspartner erhalten die Möglichkeit, an unserem "be.involved"-Prozess teilzunehmen und können die Roadmap für die BSI Customer Suite gemeinsam mit unseren Kunden gestalten

Spezielle Konditionen & Angebote
  • Unsere Partner erhalten Rabatt auf die Angebote der BSI Academy zur umfassenden Aus- und kontinuierlichen Weiterbildung ihrer Mitarbeiter
  • Wir stellen kostenlose Testumgebungen der BSI Customer Suite für Demos und Schulungen zur Verfügung
  • Unsere Partner können die gesamte BSI Customer Suite zu einem vergünstigten Preis selbst nutzen und von den vielfältigen Einsatzmöglichkeiten profitieren
  • Jeder Partner erhält Zugang zum BSI Partnerportal mit Marketing- und Verkaufsunterlagen sowie personalisierten Inhalten

Das sagen unsere Partner

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Jan Giese, Leiter Line of Business Insurance bei adesso

Mit der Partnerschaft zur BSI stärken wir unser CX Portfolio, erweitern unsere Plattform-Expertise um einen führenden CRM Softwarehersteller und haben so einen sehr kundenorientierten Anbieter gefunden, der sehr gut zu unserer adesso Kultur passt.
Einfache Kollaboration

BSI Partnerportal

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Sie sind bereits Partner? Loggen Sie sich ein.

Im BSI Partnerportal informieren wir über aktuelle Neuigkeiten. Unsere Partner erhalten wichtige Informationen zum Onboarding und können auf personalisierte Inhalte zugreifen. Sales und Integrationspartnern stellen wir Vertriebs- und Marketingmaterialien sowie technische und fachliche Unterlagen für Entwickler und Business Analysten bereit. Darüber hinaus bietet das Portal die Möglichkeit, Demo- und Entwicklungsumgebungen zu bestellen sowie Freischaltungen zu beantragen und Feedback auszutauschen.

Gebündelte Expertise Unsere Sales- und Integrationspartner

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Gemeinsam stark

adesso ist Ihr Partner für individuelle BSI Customer Suite Lösungen. Von Strategieberatung bis Implementierung und Optimierung – profitieren Sie von unserer branchenübergreifender IT-Fachexpertise.

Logo der admire GmbH

We love CX!

Mit endloser Passion für Kundenzentrierung und strategischer Herangehensweise entwickeln wir mit der BSI Customer Suite einzigartige Kundenerlebnisse und schaffen nachhaltige Beziehungen zwischen Mensch und Marke über alle Touchpoints hinweg.

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Starker Full-Stack-Partner

Mit ajco solutions hat BSI einen Full-Stack-Partner von Vertrieb bis zur Entwicklung an seiner Seite. In den Bereichen CX und CRM berät ajco seine Kunden mit dem Ziel, die Potenziale der Digitalisierung für Vertrieb, Service und Marketing voll auszuschöpfen.

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Together we are more than business

Als langjähriger Partner von BSI stehen wir für nachhaltige CRM- und CX-Implementierungen bei unseren Kunden. Da bei uns der Mensch im Fokus steht, entwickeln wir passgenaue Lösungen, um gemeinsam erfolgreich zu sein.

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CX- & CRM-Lösungen für den Finanzsektor

Wir begleiten Kunden bei der Umsetzung innovativer und passgenauer Customer-Experience- und CRM-Vorhaben. Profitieren Sie von führendem Fach-, IT und Implementierungs-Know-how aus zahlreichen Projekten.

Logo der Business Solution Group

We create values.

Spezialisiert auf BSI CRM und BSI CX verfügen unsere Experten über viel Erfahrung in diversen Umsetzungs- und Einführungsprojekten. Gerne unterstützen wir unsere Kunden auch bei konfigurativen Erweiterungen ihrer bestehenden Lösung.

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Wir optimieren Kundenbeziehungen

Als führendes Beratungsunternehmen mit Fokus auf die Finanzdienstleistungsbranche führt Capco mit BSI erfolgreich CRM-, CX- und AI-Lösungen ein und optimiert Kundenerlebnisse mit einem 360°-Ansatz.

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Lebendige Kundenbeziehungen

Wir begleiten unsere Kunden von der strategischen Konzeption, über die Implementierung bis zur täglichen Nutzung der BSI Customer Suite, für lebendige und echte Kundenbeziehungen. Als Partner auf Augenhöhe und immer individuell.

Logo von crossnative auf weissem Hintergrund

Digital genial

Unser Ziel ist es, Unternehmen zu befähigen, ihre digitalen Herausforderungen zu lösen, statt in Abhängigkeit von Beratungen zu verfallen. Wer in einer dynamischen Welt bestehen will, muss seine Zukunft gestalten können.

Finnova Logo

Solutions for Smarter Banking

BSI und Finnova spannen zusammen im Bereich Kampagnenmanagement im Bankensektor. BSI CX ist innerhalb der «Client Engagement Suite» in die Finnova Banking Software integriert.

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Intelligentes Customer Engagement

Zusammen mit gateB als Beratungs- und Implementierungsunternehmen helfen wir Kunden, die digitalen Chancen richtig zu nutzen und ihre Kundenbeziehungen intelligenter zu gestalten.

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msg.CustomerCentricity powered by BSI

msg und BSI setzen gemeinsam neue Benchmarks in der Kundenzentrierung: Im Fokus steht neben der Digitalisierung der Kundenbeziehungen auch die gemeinsame Entwicklung von Branchenlösungen für Insurance, Banking und Retail sowie Healthcare.

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Alles für Ihren digitalen Vorsprung

Die Umsetzung nutzerzentrierter, technologisch innovativer Lösungen und deren sicherer Betrieb sind unsere Kernkompetenz. Zusammen mit BSI CX stärken wir den Mehrwert der digitalen Services und Produkte unserer Kunden.

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Für lukrative Kundenbeziehungen

Mit unseren Kunden in der Finanzindustrie schaffen wir die Grundlagen für die nachhaltige Steigerung des Customer Lifetime Value. Mit diesem Ziel vor Augen sind wir Ihr Partner von der Analyse bis zur Implementierung der BSI Customer Suite.

Starkes Ökosystem Unsere Technologiepartner

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Automatisierte Kundeninteraktionen

BSI und Adcubum setzten auf die nahtlose und intelligente Integration ihrer Standardlösungen BSI CRM und adcubum SYRIUS, um gemeinsame Kundenprojekte zu vereinfachen.

ImageAixigo Logo

Hochperformante Vermögensverwaltung

Mit aixigos modularer Vermögensverwaltungsplattform BLOXX wird die Customer Suite optimal ergänzt, um Kunden durchgängige und holistische Wealth Management Services zu bieten.

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Zukunftsfähiger Vertrieb

Compeople liefert in BSI integrierte Automations-, KI- und mobile Beratungslösungen und schafft somit die Basis für die individuelle Beratung von Versicherten.

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Führende Underwriting-Plattform

Consor Universal ist die führende Underwriting-Plattform für das Firmenkundengeschäft und für Versicherungsbereiche mit hohem Individualisierungsgrad. Massgeschneiderte Angebote und Policen werden auf Consor Universal berechnet, erstellt und verwaltet.

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Print-Mailing-Automation by Deutsche Post

Individuelle Print-Mailings nahtlos ins Marketing-Automation-System integrieren und ganz einfach darüber planen, aufbauen und steuern. Datenbasiert, automatisiert und integriert für eine maximal effiziente Kundenansprache.

BSI PartnerschaftDroot AG Logo

Digitalisierung in der Kundenkommunikation

Mit Droot versenden Sie an Ihre Kunden individualisierte Print Mailings direkt aus dem CX von BSI. Auch Beilagen, Geschenke, Kataloge und vieles mehr. So wird die Customer Journey zum besonderen Kundenerlebnis mit hohem Response.

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Digitale Postfächer

Die DSwiss AG entwickelt eSafes für Dokumente und Passwörter sowie digitale Postfächer für die Zustellung von Bankdokumenten. 2008 in Zürich gegründet, unterstützt sie Europas führende Finanzdienstleister dabei, die Markteinführung neuer Produkte zeitnah umzusetzen, die gesetzlichen Vorgaben der neuen Datenschutzgesetzgebung zu erfüllen und die Kundenbeziehungen nachhaltig zu stärken.

Ravina MuthaImage

Chatbot & CRM

Der Chatbot von Enterprise Bot ist nahtlos mit der BSI Customer Suite verbunden. Dadurch werden die Stärken des 360°-CRM-Systems mit den Vorteilen einer flexiblen und intelligenten Chatbot Plattform kombiniert.

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Alles für die User Experience

finleap connect und BSI verbindet die Mission, Kunden eine überzeugende UX zu bieten. finleap connect mit der Open Banking-Plattform in Kombination mit BSI ermöglicht es Kunden, jederzeit Daten mit Ihrer Versicherung oder Bank zu teilen.

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CRM, AI und Marktforschung

BSI hat zusammen mit dem Marktforschungsunternehmen GIM Suisse eine AI-Lösung zur Optimierung der Customer Journey dank Marktforschungs-Insights erarbeitet. Diese steht in der BSI Customer Suite zur Verfügung.

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Interaktives System-Onboarding

Inspiriert von den erfolgreichen Onboarding-Methoden von Computerspielen hilft GRAVITY Kunden, den vollen Wert ihrer IT-Investitionen auszuschöpfen. Mit GRAVITY schreiben Sie direkt in BSI. User werden direkt in BSI angeleitet und wissen, was zu tun ist – ganz ohne Leitfäden oder klassische Schulungen.

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360°-Conversational-Plattform

iAdvize ist eine 360°-Conversational-Plattform für Marketing, Conversational Commerce und Customer Service. Sie verbindet Marken mit ihren Kunden durch Omnichannel-Messaging – und das rund um die Uhr. Die KI von iAdvize leitet Online-Käufer dabei automatisch immer an den geeignetsten Ansprechpartner weiter, egal ob intelligente Chatbots, unabhängige Experten, Filialmitarbeiter oder Kundenserviceberater.

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Komplexe Welt. Einfache Prozesse.

IP Dynamics ist auf ganzheitliche Enterprise-Lösungen im Bereich Contact Center und Prozesssteuerung spezialisiert. Dank nahtloser Integration in BSI ist ein intuitives Handling garantiert.

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Moderner Versicherungsvertrieb

Für ein optimiertes Kundenerlebnis können in BSI CX interaktive Softwaremodule wie der iS2 Basisrenten-Rechner als Baustein für Leadgenerierung und -qualifizierung in die Customer Journey integriert werden.

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Headless CMS

Gegründet 1997 mit der Vision, das erste völlig offene Content-Management-System zu entwickeln, ist Magnolia heute die schnellste Lösung für die Gestaltung digitaler Erlebnisse. Unternehmen, die schnell und flexibel sein wollen, entscheiden sich für Magnolia, da wir die Leistungsfähigkeit einer Enterprise-DXP-Lösung mit der Agilität eines Headless CMS verbinden.

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Trigger für mehr Interaction

Mit der Integration von der «Wertschätzungsplattform» Novadoo in BSI können Geschenk-Trigger in die Customer Journey eingebaut werden, um die Kundeninteraktion zu fördern.

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Direct Mail Automation

optilyz ist Europas führende Software für physische Mailings im Customer Relationship Management und ermöglicht grossen Unternehmen, hochpersonalisierte und automatisierte Print-Werbung an ihre Bestandskunden zu verschicken.

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Intelligent Document Processing

Die Verbindung der Parashift Intelligent Document Processing Plattform inkl. Machine-Learning-basierter Software zur Klassifizierung von Dokumenten und Extraktion von Daten mit den CRM-Technologien von BSI befähigt Kunden, Dokumentdaten einfacher, schneller und kostengünstiger in Geschäftsprozesse zu integrieren.

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Hyperpersonalisierung für alle

PBM bietet eine Plattform für sicheren & personalisierten Kundendialog. Die Business Engine personalisiert jedes Medium (Text, Bild, Animation, Audio, Video) und die Verbreitung erfolgt über alle Kanäle.

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KI-basierte Identitätsprüfung

PXL Vision ist der Schweizer Marktführer für hochsichere und vollautomatische KI-basierte Identitätsprüfungslösungen. Die Lösungen von PXL Vision lassen sich nahtlos in Mobile oder Web basierte Plattformen integrieren.

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Business-Kommunikation

Mit Lösungen und Services, intelligenter Infrastruktur und patentierter Technologie managt Retarus die Kommunikation für Unternehmen weltweit. Modernste Technologien, hochverfügbare Rechenzentren und die innovative Cloud-Messaging-Plattform von Retarus bieten maximale Sicherheit, maximale Performance und Business Continuity.

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Voice-of-the-Customer

sandsiv+ ist eine voll integrierte Voice-of-the-Customer-Engine der Enterprise-Klasse, die es ermöglicht, Unternehmen neu auf den Kunden auszurichten und höhere Einnahmen zu erzielen.

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Intelligenter Kundenservice

Service Ocean mit seinem Fokus auf intelligente Terminkoordinationen im Kundenservice und BSI sorgen zusammen für eine bessere Erreichbarkeit und effizientere Verteilung der Anrufe im Contact Center.

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SMARTERE Kundenkonversationen

Smart Communications ist ein führendes Technologieunternehmen, das Unternehmen dabei unterstützt, die Kundenkommunikation relevanter zu gestalten.

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Digitale Touchpoints im Banking

Mit Soranus und ihrer Prozessmethodik und der langjährigen Projekterfahrung bieten wir Banken ein umfassendes Paket, mit dem digitale Touchpoints in die Prozesslandschaft integriert werden können.

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Voice im Kundendienst

BSI hat die KI-Sprachtechnologie von Spitch integriert. Unsere Kunden können so sprachgesteuerte Customer Journeys von Kundensupport bis Auftragsbearbeitung designen.

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Digitale Ethik

BSI ist Corporate Member von SWISS INSIGHTS, der Schweizer Interessensvertretung aller Akteure, die Daten erheben, verarbeiten oder daraus Anwendungen entwickeln. SWISS INSIGHTS fördert den transparenten und fairen Umgang mit Daten und hat hierzu das Label Data Fairness entwickelt.

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Online-Kommunikation im Banking

Mit unblu sind Online-Touchpoints wie Live Video und Voice Chat in BSI integriert. So ermöglichen wir Banken durchgängige Customer Journeys mit maximaler Convenience für die Kunden.

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Datenqualität für Kundenakzeptanz

Als Backendsystem bildet der Customer Data Hub von Uniserv den Golden Record, der BSI bereitgestellt wird, um die CRM-Datenqualität dauerhaft auf Höchststand zu halten.

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Smarte Lösungen für personalisierte Journeys

WIRZ baut Brücken zwischen digitalen Bedürfnissen im Marketing und technologischen Möglichkeiten für Agenturen und deren Kunden.

BSI Partner werden

Möchten Sie gemeinsam mit uns Kunden glücklich machen und mehr zum BSI Partnerprogramm erfahren? Dann sprechen Sie mich gerne an. Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme!

Carolin Gudat, Partner Managerin

+49 61 514 935 418

carolin.gudat@bsi-software.com

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