Sostegno all'AI: Reddito aggiuntivo grazie alle ristrutturazioni energetiche
In tempi di aumento dell'inflazione e dei tassi di interesse, i processi di upselling supportati dall'intelligenza artificiale offrono la possibilità di generare entrate aggiuntive in modo efficiente e specifico per il cliente grazie alla base di clienti esistenti, creando così una situazione vantaggiosa per tutti. Un esempio è il finanziamento di ristrutturazioni energetiche.
Tassi di interesse più elevati e requisiti ESG Flessione nel new business ed ambizioni di autosufficienza
Nel 2022 i prezzi al consumo sono aumentati del 6,9% su base annua. La BCE ha reagito con un significativo aumento dei tassi di interesse, che ha provocato una drastica flessione delle nuove imprese nel settore dei finanziamenti immobiliari. Inoltre, i requisiti di sostenibilità del portafoglio prestiti stanno aumentando e le banche cercano di aumentare i loro punteggi ESG. Allo stesso tempo, i consumatori sono alla ricerca di modi per garantire il valore della loro proprietà e per proteggersi da ulteriori aumenti dei costi energetici. La Customer Suite di BSI supporta il raggiungimento di entrambi gli obiettivi.
Automatizzato e iper-personalizzato Potenziale della ristrutturazione energetica
Con BSI è possibile contattare i clienti esistenti via e-mail o per posta e, ad esempio, mostrare loro in una landing page le opzioni per l'installazione di un impianto fotovoltaico, automatizzate e specifiche per il cliente. L'area utilizzabile del tetto, l'orientamento e l'inclinazione del tetto sono calcolati dall'intelligenza artificiale a partire da immagini satellitari basate sull'indirizzo. In base ai costi dell'impianto e alla valutazione dell'inventario, BSI calcola il possibile finanziamento, compresi l'ammortamento e il rendimento. Il cliente prenota direttamente un appuntamento di consulenza, che può essere effettuato anche via video e con firma elettronica per la finalizzazione del caso.
Valore aggiunto duale Reddito aggiuntivo per la banca, valore aggiunto per il cliente
L'upselling a una linea di credito più alta genera un reddito aggiuntivo, che compensa, almeno in una certa misura, la flessione delle nuove imprese nel settore dei finanziamenti immobiliari. Inoltre, un portafoglio prestiti più sostenibile migliora il punteggio ESG. I consumatori assicurano il valore della loro proprietà attraverso interventi di ristrutturazione energetica e, nel caso di un impianto fotovoltaico, beneficiano di un ammortamento più rapido del prestito grazie ai bassi costi energetici e di un elevato grado di autosufficienza in caso di aumento dei costi energetici. La Customer Suite di BSI vi aiuta a realizzare questi vantaggi: integrata, automatizzata e iper-personalizzata.
La BSI Customer Suite
Upselling automatizzato e specifico per il cliente grazie alla ristrutturazione energetica
I tuoi vantaggi
