Ecosistema BSI - l'ecosistema digitale che comprende CRM e automazione

BSI è più di una "semplice" soluzione software: È un ecosistema vivente. Con BSI avrete una piattaforma potente, con accesso ai servizi forniti dai nostri partner, modelli pratici, competenze tecniche sui temi del CRM, dell'automazione e dell'intelligenza artificiale, soluzioni pronte per i vostri casi d'uso e molto altro ancora. Immergetevi nell'universo BSI.

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Una rete di esperti Il potere degli esperti per voi

Abbiamo le massime aspettative non solo per noi stessi, ma anche per i nostri partner di soluzioni. I nostri partner conoscono il vostro settore e le vostre sfide. Inoltre, anche se integrano il nostro portafoglio di prodotti e soluzioni in vari modi, si tratta sempre di offrire ai nostri clienti un valore aggiunto.

APIs Ben collegati

Con BSI, avrete a disposizione più interfacce e connettori standard come Adcubum, Finnova, Avaloq e SAP. BSI è perfettamente integrato in Zapier, che consente di accedere facilmente alle piattaforme di social media più diffuse, come Facebook, LinkedIn e Instagram. Anche la tecnologia vocale AI di Spitch è integrata in BSI.

Dati di terze parti Molte fonti, un unico profilo di cliente

L'integrazione dei dati dei clienti provenienti dai social media e dei dati demografici mira a completare in modo significativo i dati dei clienti. Approfittate dei servizi offerti da BSI: verifica dell'indirizzo, corrispondenza con il registro delle imprese, controllo della qualità della posizione, controllo del credito e molto altro ancora.

Microservices Elevata flessibilità

Applicando il concetto architetturale dei microservizi, garantiamo la massima apertura e flessibilità. Grazie alle fasi della nostra Customer Experience Platform e ai processori di BSI, possiamo aggiornare le nostre soluzioni con le vostre idee - e possiamo farlo senza sforzo, attraverso un'API che garantisce capacità di rilascio e massima flessibilità.

A prova di futuro Oggi, domani e dopodomani

Con la nostra piattaforma, potete contare su una solida rete di partner e su un sistema stabile e robusto a lungo termine. Tutte le soluzioni di BSI sono disponibili nel cloud, ma se preferite, potete anche averle nel vostro data center: la scelta è vostra. Il nostro ecosistema continua a crescere perché le esigenze dei vostri clienti cambiano. Noi facciamo in modo che voi possiate cambiare con loro.

Lo Step Store La customer experience a portata di mano

Lo Step Store di BSI offre tutto ciò che riguarda i temi dell'automazione e della customer experience: servizi e consulenze dei nostri partner, modelli pratici per customer journey e processi aziendali automatizzati, e passi intelligenti per il vostro lavoro con BSI, come quelli dei nostri clienti Sprüngli e Aeschbach Chocolatier, o Novadoo. Avete bisogno di ispirazione?

Funzionalità correlate

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Vuoi saperne di più?

BSI ti risponde

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Pamela Negosanti, Sales Director Insurance, BSI Italy
+39 333 91 30 944
pamela.negosanti@bsi-software.com

Parliamo

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Giuseppe Mauro Scarpati, Sales Director Banking, BSI Italy
+39 348 01 88 989
giuseppe.scarpati@bsi-software.com

Parliamo

BSI conosce il tuo business

Che si tratti di vendite, marketing o customer service: potete mettere insieme i nostri due milioni di linee di codice e le nostre promettenti soluzioni con la stessa facilità, grazie a una tecnologia senza compromessi, a un modello di dati altamente flessibile e a un'esperienza utente accattivante.

Marketing

Con BSI, in 15 minuti è possibile creare customer journey altamente personalizzati e basati su trigger. Vi aiutano a fornire un'esperienza indimenticabile e a massimizzare il vostro successo commerciale.

Vendite

BSI offre una postazione di lavoro centrale e virtuale per il consulente, con accesso a tutte le informazioni rilevanti per il cliente. In questo modo si aumentano le possibilità di concludere con successo l'affare.

Service

I processi guidati di BSI consentono una gestione più efficiente dei problemi dei clienti. Questo vi fa risparmiare tempo e denaro nel lungo periodo e rende felici i vostri clienti.

Operations

BSI vi offre potenti analisi, cruscotti di reporting chiaramente organizzati e la possibilità di contestare le vostre decisioni sulla base dei dati. BSI è il vostro accesso diretto alla business intelligence.

BSI Customer Suite

Offrite una customer experience davvero coinvolgente con sette prodotti, tutti in un'unica soluzione.

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