Ecosistema BSI - l'ecosistema digitale che comprende CRM e automazione
BSI è più di una "semplice" soluzione software: È un ecosistema vivente. Con BSI avrete una piattaforma potente, con accesso ai servizi forniti dai nostri partner, modelli pratici, competenze tecniche sui temi del CRM, dell'automazione e dell'intelligenza artificiale, soluzioni pronte per i vostri casi d'uso e molto altro ancora. Immergetevi nell'universo BSI.
Una rete di esperti Il potere degli esperti per voi
Abbiamo le massime aspettative non solo per noi stessi, ma anche per i nostri partner di soluzioni. I nostri partner conoscono il vostro settore e le vostre sfide. Inoltre, anche se integrano il nostro portafoglio di prodotti e soluzioni in vari modi, si tratta sempre di offrire ai nostri clienti un valore aggiunto.
APIs Ben collegati
Con BSI, avrete a disposizione più interfacce e connettori standard come Adcubum, Finnova, Avaloq e SAP. BSI è perfettamente integrato in Zapier, che consente di accedere facilmente alle piattaforme di social media più diffuse, come Facebook, LinkedIn e Instagram. Anche la tecnologia vocale AI di Spitch è integrata in BSI.
Dati di terze parti Molte fonti, un unico profilo di cliente
L'integrazione dei dati dei clienti provenienti dai social media e dei dati demografici mira a completare in modo significativo i dati dei clienti. Approfittate dei servizi offerti da BSI: verifica dell'indirizzo, corrispondenza con il registro delle imprese, controllo della qualità della posizione, controllo del credito e molto altro ancora.
Microservices Elevata flessibilità
Applicando il concetto architetturale dei microservizi, garantiamo la massima apertura e flessibilità. Grazie alle fasi della nostra Customer Experience Platform e ai processori di BSI, possiamo aggiornare le nostre soluzioni con le vostre idee - e possiamo farlo senza sforzo, attraverso un'API che garantisce capacità di rilascio e massima flessibilità.
A prova di futuro Oggi, domani e dopodomani
Con la nostra piattaforma, potete contare su una solida rete di partner e su un sistema stabile e robusto a lungo termine. Tutte le soluzioni di BSI sono disponibili nel cloud, ma se preferite, potete anche averle nel vostro data center: la scelta è vostra. Il nostro ecosistema continua a crescere perché le esigenze dei vostri clienti cambiano. Noi facciamo in modo che voi possiate cambiare con loro.
Lo Step Store La customer experience a portata di mano
Lo Step Store di BSI offre tutto ciò che riguarda i temi dell'automazione e della customer experience: servizi e consulenze dei nostri partner, modelli pratici per customer journey e processi aziendali automatizzati, e passi intelligenti per il vostro lavoro con BSI, come quelli dei nostri clienti Sprüngli e Aeschbach Chocolatier, o Novadoo. Avete bisogno di ispirazione?
Funzionalità correlate
BSI conosce il tuo business
Che si tratti di vendite, marketing o customer service: potete mettere insieme i nostri due milioni di linee di codice e le nostre promettenti soluzioni con la stessa facilità, grazie a una tecnologia senza compromessi, a un modello di dati altamente flessibile e a un'esperienza utente accattivante.
Marketing
Con BSI, in 15 minuti è possibile creare customer journey altamente personalizzati e basati su trigger. Vi aiutano a fornire un'esperienza indimenticabile e a massimizzare il vostro successo commerciale.
Vendite
BSI offre una postazione di lavoro centrale e virtuale per il consulente, con accesso a tutte le informazioni rilevanti per il cliente. In questo modo si aumentano le possibilità di concludere con successo l'affare.
Service
I processi guidati di BSI consentono una gestione più efficiente dei problemi dei clienti. Questo vi fa risparmiare tempo e denaro nel lungo periodo e rende felici i vostri clienti.
Operations
BSI vi offre potenti analisi, cruscotti di reporting chiaramente organizzati e la possibilità di contestare le vostre decisioni sulla base dei dati. BSI è il vostro accesso diretto alla business intelligence.