Herausforderung
Ungenaue und fehlerhafte Kontaktdaten können nicht nur zu ineffizienten Geschäftsprozessen und verpassten Geschäftsmöglichkeiten führen, sondern erfordern auch zeitaufwendige manuelle Korrekturen, was letztlich das Vertrauen deiner Kunden beeinträchtigt und die Kundenbindung gefährdet.
Lösungen
BSI bietet dir mit der integrierten AI-Funktionalität eine automatisierte Lösung zur Überprüfung, Korrektur und Anreicherung deiner Kontaktdaten. Das System prüft die Validität und Korrektheit von E-Mail-Adressen, Postadressen und Telefonnummern und schlägt bei Bedarf sofortige Korrekturen vor. Fehlende Informationen werden automatisch ergänzt.
Die Kundin Lena meldet sich über eine Story für einen Newsletter an.
Lena gibt ihre E-Mail-Adresse, Postadresse und Telefonnummer ein.
Die AI prüft in Echtzeit die Validität der eingegebenen Daten.
Zusätzliche Informationen wie der Lagetyp der Adresse (ländlich, städtisch) werden hinzugefügt.
Zusätzliche Informationen wie der Lagetyp der Adresse (ländlich, städtisch) werden hinzugefügt.
Die Beraterin bestätigt die korrigierten Daten und schliesst die Anmeldung erfolgreich ab.
Vorteile
Automatisierte Datenkorrektur spart Zeit und reduziert den manuellen Aufwand erheblich.
Durch die Validierung und Anreicherung von Kontaktdaten werden Fehler minimiert und die Datenqualität maximiert.
Korrekte und vollständige Daten verbessern die Kommunikation mit deinen Kunden und stärken das Vertrauen in dein Unternehmen.
