Roland Schäfer
Die Stuttgarter
BRM für den B2B-Versicherungsvertrieb
Die Stuttgarter Lebensversicherung a.G. setzt auf BSI BRM, um ihre Vertriebspartnerbetreuung weiter zu stärken.
Zum Kunden
Seit 1908 ist Die Stuttgarter der verlässliche Partner für die private Altersvorsorge, Risikoabsicherung und betriebliche Altersvorsorge. Ihre Markenzeichen sind finanzielle Solidität, innovative Lösungen und konsequente Nähe zum Kunden.
«Mit BSI BRM digitalisieren wir unsere Vertriebspartnerbetreuung und freuen uns, vom Marktstandard und regelmässigen Releases in engem Austausch mit BSI zu profitieren – um die Lösung gemeinsam kontinuierlich zu entwickeln.»
Zu den Cases
Die Stuttgarter nutzt das Broker Relationship Management als speziell auf die Bedürfnisse von unabhängigen Vertriebspartnern und den B2B-Versicherungsvertrieb abgestimmte CRM-Software.
360°-Überblick fördert Synergien
BSI BRM ermöglicht eine 360°-Sicht auf Vertriebspartner- und Vertriebskennzahlen. Eine einheitliche Vertriebspartner- und Interessenten-Verwaltung sowie eine nutzerfreundliche Übersicht zu Kontaktanlässen und Terminen tragen dazu bei, dass die Vertriebspartner lückenlos informiert und betreut werden.
Kommunikationshistorie für noch mehr Kundenorientierung
BSI bietet eine vollumfängliche Einsicht in die Kommunikationen der Partner und deren Historie. Gleichzeitig unterstützt sie durch geführte Prozesse bei der Betreuung der Vertriebspartner nach den hohen Qualitätsstandards der Stuttgarter.
Marketing-Automation-Schnittstellen vorhanden
Neben einer einheitlichen Anlaufstelle für die Vermittlerbetreuung bietet die Lösung über Marketing-Automation-Schnittstellen die technischen Voraussetzungen, um auch das Marketing einzubinden.
Lösungen für Versicherer
Es gibt viele Gründe, warum in Deutschland die meisten Versicherungsunternehmen auf die BSI Customer Suite vertrauen. Einer davon heisst DORA.