Big Data ist die Grundlage von Geschäftsmodellen aller Branchen

Speziell die Versicherungswirtschaft ist geradezu prädestiniert für die Digitalisierung, da sie keine wirklich "physischen" Produkte anbietet und der Prozess der Kundenbeziehung über den gesamten Customer Lifecycle tatsächlich den Kern ihres Geschäftsmodells bildet. Gerade dafür bieten Daten in Kombination mit intelligenter Analytik für ein digitales Kundenbeziehungsmanagement enorme Potenziale.

Aber mal Hand aufs Herz: Sind in Ihrem Unternehmen alle notwendigen Daten vorhanden? Und sind sie so aufbereitet, dass sie einen echten Mehrwert bieten? Wenn Sie wissen wollen, wie Versicherer im Bereich datengestützte Customer Experience aufgestellt sind, werfen Sie einen Blick in unser aktuelles Whitepaper: https://services.bsi-software.com/studio/public/e/l/Insurance-whitepaper-05-2021