Andreas Stollenwerk
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BSI Partner msg
msg. CustomerCentricity powered by BSI
Mit unserem strategischen Partner BSI setzen wir neue Benchmarks in der Kundenzentrierung: Im Fokus steht neben der Digitalisierung der Kundenbeziehungen auch die gemeinsame Entwicklung von Branchenlösungen für Insurance, Banking und Retail sowie Healthcare. Dank spezifischer Erweiterungen des Leistungsspektrums durch Branchentemplates, einer msg.Maklermanagementlösung, der Integration neuer Technologie wie msg.ChurnPrediction und dem msg.Marketplace profitieren unsere gemeinsamen Kunden.
«Mit BSI verbindet uns eine strategische Partnerschaft für kundenzentriertes Vertriebs- und Beziehungsmanagement. Auf Basis der BSI Customer Suite orchestrieren wir Kundeninteraktionen durchgängig, mit msg.Maklermanagement (BRM) haben wir darauf zudem ein eigenes Produkt entwickelt. Diese Partnerschaft bauen wir konsequent aus, auch international.»
msg system ag – in a nutshell
- Gründungsjahr: 1980
- Anzahl MitarbeiterInnen: 10.000+
- Standorte: in 32 Ländern, Hauptsitz Ismaning/München
- Fokusbranchen: Banking, Insurance, Retail & Healthcare
- Leistungsspektrum: Branchenexpertise, Beratungskompetenz und Technologie-Know-how
- BSI Partner seit: 2019
- Anzahl in BSI ausgebildete MitarbeiterInnen: 15 Masterclass Absolventen + 6 Zertifizierungen
value – inspired by people
Als internationale Unternehmensgruppe schaffen wir als msg einen Mehrwert in der digitalisierten Welt, indem wir den Menschen in den Mittelpunkt stellen: als Kunden, als Nutzer unserer Lösungen und als Mitarbeitende. Wir bauen dabei auf über 40 Jahre Branchenexpertise und den kreativen und lösungsorientierten Unternehmergeist, der unsere Arbeit schon immer geprägt hat. Zudem schöpfen wir aus der Vielfalt in unserer Unternehmensgruppe: von der Ideenfindung bis zur Anwendung. Aus dieser ganzheitlichen Sicht nutzen wir das gesamte Angebot unserer Gruppe wie ein intelligenter Schwarm, der sich je nach Aufgabenstellung immer wieder neu formiert. Dies drückt sich auch in unserem Slogan „value – inspired by people“ aus.
Mit mehr als 10.000 Expertinnen und Experten in 32 Ländern sind wir auf den wichtigsten Märkten der Welt vertreten. Langjährige Partnerschaften verstärken unsere Schlagkraft und sorgen für nachhaltigen Erfolg. Denn Nachhaltigkeit (in allen Belangen unserer Geschäftstätigkeit) ist für uns ein entscheidender und richtungsweisender Wert.
Blog
msg als Gastautor
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Andreas Stollenwerk
Vice President | Sales & Channel Management Lead, msg