Das war die OMR25 - Rückblick auf eines der weltweit grössten Events für digitales Marketing und Technologie

Am 6. und 7. Mai fand das Festival «Online Marketing Rockstars» (OMR) in Hamburg statt. Mit 67 000 Besucherinnen und Besuchern, über 1000 Ausstellenden sowie 184 Masterclasses war sie auch in diesem Jahr wieder ein Höhepunkt für die Digital- und Marketingbranche. Und mittendrin: BSI Software. 

Mit unserem Messestand ganz in orange und der legendären «Almhütte» in der Premium Expo Halle A1 waren wir gemeinsam mit unseren Partnern crossnative, msg und Synpulse wieder ein lebendiger Treffpunkt für inspirierende Gespräche, neue Kontakte und frische Ideen. Was all unsere Begegnungen verbunden hat, war unser zentrales Thema dieses Jahr: die Anziehungskraft von Unternehmen zu aktivieren - mit überzeugenden End-to-End-Prozessen, tief integrierten AI-Agents und Strategien als Steuerungstools über die Bereiche Sales, Service und Marketing hinweg.

Hier sind unsere Highlights der diesjährigen OMR im Überblick.

Der AI-Wirtschaftskonflikt mit den USA hat begonnen und europäische Finanzunternehmen stehen vor wegweisenden Entscheidungen. Christoph Bräunlich und Jessica Schärli von BSI Software sowie Kai Ketzler von Synpulse gaben Einblicke in die Themen: Welche Risiken bringt die aktuelle Entwicklung mit sich? Wo liegen die Chancen? Und wo bleibt der Mensch in einer AI-dominierten Welt? 

Die Welt der Finanzdienstleister ist gespalten - getrennte Prozesse, Datensilos, Chaos in der Customer Journey.  Wie lassen sich Silos aufbrechen und End-to-End-Prozesse realisieren? Dirk Schallhorn und Christian Dechert von BSI Software sowie Joaquin Dimas und Andreas Sicklinger von msg for Banking demonstrierten, wie Banken und Versicherungen mit durchgängigen Prozessen und nahtlosen Customer Journeys einen Unterschied machen können. 

AI kann Unternehmen revolutionieren – aber ohne durchdachte Prozesse bleibt sie oft nur ein teurer Hype. Sascha Däsler von crossnative zeigte, wie kluge Automatisierung den Unterschied zwischen digitalem Chaos und messbarem Erfolg macht.

Die Guided Tour mit BSI Head of Marketing Charlotte Malz bot spannende Einblicke darin, wie ein wirkungsvoller, kundenzentrierter Martech Stack aus Europa aussehen kann. Die zentrale Frage dabei: Wie können Marketing Professionals innovative Martech-Lösungen nutzen, ohne Abstriche beim Thema Datenschutz und Digitalethik zu machen? Die Tour führte Besucher und Besucherinnen durch das bunte Treiben der Messe, vorbei an spannenden europäischen Ausstellern, und machte selbstverständlich auch Halt an unserem Stand.

An unserem Stand servierten wir nicht nur spannende Einblicke in die BSI Customer Suite, sondern auch kulinarische Erlebnisse. Unsere Barcrew bereitete Schweizer Vermicelles und köstliche Drinks mit schweizerischer Note zu, womit die OMR auch geschmacklich ganz im Zeichen von BSI stand.