Das richtige Angebot zur richtigen Zeit

Egal, ob Umzug, Nachwuchs oder Karrieresprung – Veränderungen erfordern schnelle Reaktionen. Der BSI AI Companion erkennt Kundensituationen und unterstützt durch automatisierte Empfehlungen beim einfachen Cross- und Upselling. So steigern Sie Ihre Verkäufe und gewährleisten eine ideale Customer Journey.

    +30 %Cross-/Upselling

    Marketing Automation Mehr als Erfahrungswerte

    Empfehlungssysteme basieren oft auf komplexen Regelsystemen, die zudem händisch von Mitarbeitern gepflegt werden müssen. Dies führt zu hohem Zeitaufwand, zusätzlich ist nicht sichergestellt, dass auf Erfahrungen basierenden Empfehlungen immer das bestmögliche Potential ausschöpfen.

    AI-Unterstützung Automatisierte Produktempfehlungen

    Entscheidungsprozesse werden durch die Künstliche Intelligenz vereinfacht – der BSI AI Companion erstellt Produktempfehlungen auf Basis bestehender Daten und zieht sämtliche Details der Kundendaten in Betracht. Zusätzlich können Bedarfe, Kaufverhalten oder spezifische Interaktionen ähnlicher Kunden berücksichtigt werden. Anpassungen lassen sich schnell umsetzen beziehungsweise optimieren sich selbst.

    Next best offer Das beste nächste Angebot

    Mit der automatisierten Erstellung einer Next Best Offer verbessern Sie nicht nur das Erlebnis für Ihre Kunden: Durch die AI-unterstützte Produktempfehlung sparen Sie effektiv Zeit und verzeichnen höhere Vertragsabschlussquoten.

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    Produktdemo

    Die BSI Customer Suite hilft, Kunden passgenau die Next Best Offer vorzuschlagen – basierend auf Künstlicher Intelligenz. Im folgenden Video zeigen wir, wie das funktioniert.

    Der selbstlernende Prozessoptimierer

    Unser AI-Produkt BSI AI, ist Teil der BSI Customer Suite und bietet Ihnen Machine Learning Workflows («Brains»), die Daten analysieren, Kundencluster erstellen und Empfehlungen für Marketing, Sales und Service abgeben.

    BSI AI kennt nicht nur den Wert Ihrer Kunden, sondern lernt aus deren Verhalten und weiss genau, zu welchem Zeitpunkt diese am empfänglichsten für welches Angebot sind und über welchen Kanal sie bevorzugt kontaktiert werden möchten. Sie kommunizieren jederzeit hochpersonalisiert und bieten somit ein noch individuelleres Kundenerlebnis.

    bsi.ai

    Alle Vorteile

    ermöglicht den Einstieg in die Nutzung von AI ohne aufwendige AI-Projekte
    unterstützt automatisierte Entscheide und die „lernende Evolution“ von Kundenprozessen
    ermöglicht das Automatisieren von Prozessen, um Kundenanliegen im besten Fall fallabschliessend in Dunkelverarbeitung abzuwickeln
    unterstützt Unsupervised, Supervised und Reinforcement Learning ebenso wie Symbolic AI
    deckt alle gängigen Algorithmen für Regression, Classification und Clustering ab
    wird unterstützt von klassischen Data-Science-Algorithmen bis hin zu Deep Learning/neuronalen Netzwerken
    Auch diese Unternehmen zählen auf BSI

    Next Best Action: BSI.

    Der beste nächste Schritt: Ihre Ziele mit BSI vernetzen.

    Oliver Hechler, Kundenbegeisterer

    +49 89 189 170 912

    oliver.hechler@bsi-software.com

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