Industry Cloud und Business out of the Box
Customer Experience Trends 2022 – meine Handlungsempfehlung Nummer 2: Industry Cloud und Business out of the Box
Plattformen und Ökosysteme erhöhen das Innovationstempo und damit auch die Anforderungen an die Flexibilität von IT-Infrastrukturen. Gefragt sind daher Software-Lösungen, die Innovationen für digitale Kundenbeziehungen "out of the box" integrieren, sodass sie schnell und für alle Fachabteilungen ohne umfassende IT-Kenntnisse nutzbar sind.
Ein weiterer Trend, an welchem Sie Ihre IT-Infrastruktur ausrichten sollten, sind Industry Clouds. Sie gewährleisten nicht nur eine automatisierte Umsetzung branchenspezifischer Regulierungen, sondern auch eine Anbindung an wichtige Branchenlösungen wie Kernbankensysteme.
Mehr zu dem Trend Industry Cloud lesen Sie hier:
Ein Ökosystem für Innovation und Wachstum: die Industry Cloud
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