Daten sind angeblich das neue Öl – aber gilt das auch im Banking?
Bei über 50% der Bankunternehmen im DACH-Raum ist das Management von Kundenstammdaten (noch) kein strategisches Thema. Das ist das Ergebnis einer aktuellen Studie, die BSI gemeinsam mit den Partnern Dun & Bradstreet, finnova AG Bankware sowie msg GillardonBSM AG beim Institut für Finanzdienstleistungen Zug IFZ in Auftrag gegeben hat.
Gleichzeitig hat die Umfrage gezeigt, dass das Management von Kundendaten ein hochgradig relevantes Thema ist. Welche Daten Banken sammeln, wie sie dabei vorgehen und wie das ganze Thema personell und technologisch unterfüttert ist, zeigen die Ergebnisse der Studie, die am 11. Januar exklusiv im Rahmen eines "Insights for Breakfast"-Events präsentiert wurden.
Die wichtigsten Ergebnisse können Sie im Beitrag von meinem Kollegen Marco Bernasconi nachlesen:
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