Mahnwesen – Chance für eine gute Kundenbeziehung

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Elmar Loof
Senior Marketing Manager Content and Communications, BSI
#usecases#automation#echtzeit

Der Mahnprozess als Chance für eine gute Kundenbeziehung

Bei Mahnungen gilt: Der Ton macht die Musik. Wenn Sie auf Kunden eingehen, sie verstehen und richtig kommunizieren, entsteht daraus eine nachhaltig gute Kundenbeziehung.

Die wichtigsten Vorteile

  • Churn-Risiko minimieren
  • Mahnwesen als Omnichannel-Integration
  • Customer Journey – in einem halben Tag live

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