Künstliche Intelligenz im Inputmanagement

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Elmar Loof
Senior Marketing Manager Content and Communications, BSI
#ki#inputmanagement#künstlicheintelligenz

Effizient und smart dank KI-Support

Unzählige ausgefüllte Dokumente und Anfragen, die jeden Tag über verschiedene Kommunikationskanäle eingehen, bedeuten eine enorme Beanspruchung von Ressourcen und erfordern gleichzeitig eine grosse Genauigkeit bei der Bearbeitung. Die Unterstützung durch Künstliche Intelligenz (KI) erlaubt die automatisierte Verarbeitung von Dokumenten oder Kundenanfragen, spart Zeit und Geld und verbessert die Servicequalität grundlegend.

Die wichtigsten Vorteile

  • Automatisiertes Inputmanagement – Dokumente klassifizieren, Daten extrahieren, Kunden unterstützen
  • KI-Support – Ressourcen sinnvoll nutzen
  • Ganzheitlicher Ansatz – Die Kundenanfrage als Startpunkt

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Next Best Action: BSI.

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