Das Wichtigste an einem Verkäufer sind die grossen Ohren.

“Das Wichtigste an einem Verkäufer sind die grossen Ohren. Zu verstehen, was der Kunde sagt, ist manchmal fast wichtiger als viel zu sagen. Customer Insight von BSI ist die digitale Version dieser ‚grossen Ohren‘.“ Mit diesen Worten leitete mein Arbeitsfreund Christian Rusche (wir sind mehr als bloss Kollegen bei BSI) am seinen spannenden Vortrag ein.

„Gwundrig“ geworden? Den Vortrag gibt’s zum Nachhören: https://www.youtube.com/watch?v=B9RqM8MRtrc
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