Das Marketing der Zukunft

Corona hat die Art, wie Unternehmen mit Kunden interagieren und wie sie Marketing betreiben, wohl für immer verändert. Das macht neugierig auf die Zukunft – werfen wir also mal einen Blick darauf, was Branchenexperten für das Jahr 2030 im Marketing erwarten.

Dafür schaue ich gern auf dem Blog von Scott Brinker. Gemeinsam mit Jason Baldwin hat er fünf Trends im Bereich Marketing Technology identifiziert, die das nächste Jahrzehnt des „Augmented Marketer“ prägen werden. Dazu zählen „no code tools“, die dem Marketeer einfach zu nutzende Technologien an die Hand geben, ebenso wie eine buchstäbliche „Explosion“ der Apps, Plattformen, Netzwerken und Marktplätzen. Vor allem aber werden wir dank der künstlichen Intelligenz ganz neue Formen des Zusammenspiels von Mensch und Maschine erleben.

Gleichzeitig spricht alles dafür, dass Markeeters nicht zu ausführenden Organen der Algorithmen degradiert werden. Im Gegenteil: Die technologischen Möglichkeiten eröffnen ihnen neuen Raum für Kreativität und Kundeninteraktion. Wie sehen Sie das?

https://chiefmartec.com/2020/12/martech-2030-conclusion-age-augmented-marketer/