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Broker Relationship Management (BRM) Das CRM für den Maklervertrieb

Mangelnde CRM-Unterstützung ist eine der Hauptursachen für unzureichenden Vermittlerservice und stagnierendes Neugeschäft bei Maklerbetreuern. Ein Broker Relationship Management (BRM) ist der entscheidende Erfolgsfaktor. BSI widmet sich der massgeschneiderten B2B-Betreuung erfolgreich seit über zwei Jahrzehnten. Versicherungsgesellschaften mit Maklervertrieb verschaffen wir so einen Wettbewerbsvorsprung mit 360°-Sichten auf die Makler – weil gut betreute Makler die besseren Botschafter sind!

broker relationship management

Ihre Herausforderung Intransparentes, ineffizientes Partner-Management

Die Realität schaut häufig anders aus: Viele Versicherer haben einen unzureichenden Überblick über die Zusammenarbeit mit Maklern und mangelhafte Kenntnisse über die Geschäftsschwerpunkte, Zielgruppen etc. Der Wertbeitrag der Makler ist intransparent, die Zulieferung von Informationen ist komplex und ineffizient.

So profitieren Sie Zufriedene Vertriebspartner

Ein BRM ist optimale Basis für die Digitalisierung des Vertriebs in der Assekuranz. Maklerbetreuer bekommen damit ein System an die Hand, um jederzeit und überall vollständige und aktuelle Informationen zu ihren betreuten Geschäftspartnern zu haben.

Unsere Lösung Massgeschneiderte B2B-Betreuung

Steigern Sie die Effizienz und sparen Sie kostbare Zeit! BSI hilft Ihnen bei der massgeschneiderten Betreuung der unabhängigen Makler und Vertriebspartner. So können Sie sich wesentlich effektiver der intelligenten Vertriebssteuerung widmen.

Warum Broker Relationship Management (BRM)?

100%

Akzeptanzsteigerung der Maklerbetreuer

-20%

Verkürzung der Vorbereitungszeit für Besuche

+2

Besuche/Woche dank BRM möglich

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Dominik Brandt, Leiter Makler-Dienstleistungs-Center, Die Bayerische

Dank BRM von BSI ist es viel leichter, Top-Partner im Fokus zu behalten und Potentialpartner gezielt anzusprechen. Eine Terminvorbereitung geht damit deutlich schneller und effizienter. Auch Ad-hoc-Termine sind jetzt viel einfacher, da ich alle Informationen auf einen Blick habe.

B2B-Vertriebspartner Jede Vertriebschance nutzen

Für viele Versicherungsunternehmen zählt der Maklervertrieb zu den wichtigsten Verkaufskanälen. Steigern Sie die Effizienz und sparen Sie kostbare Zeit! BSI hilft Ihnen bei der massgeschneiderten Beratung der unabhängigen Makler und Vertriebspartner.

Geführte Prozesse Schritt für Schritt zum Ziel

BSI überzeugt mit geführten Prozessen zur standardisierten Abarbeitung von Geschäftsvorfällen und zur Abbildung von Genehmigungsprozessen, z. B. im Rahmen der Erstellung von Courtagezusagen. Seminar- und Schulungsveranstaltungen zu neuen Versicherungsprodukten lassen sich ganz einfach organisieren.

Usability Mehr Zeit fürs Wesentliche

Unsere langjährige Erfahrung aus CRM-Projekten ist in unsere Lösung geflossen. Dank den starken Funktionalitäten und der hohen Benutzerfreundlichkeit von BSI BRM geht das Arbeiten leicht von der Hand. BSI bietet u.a. individuelle Einstiegsseiten für Maklerbetreuer und Führungskräfte. Vom Makler vermittelte Verträge, angefragte Angebote und Hinweise aus Kundenbeständen für die Makleransprache sind auf einen Klick ersichtlich.

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Frank Thieß, Leiter Controlling/Finanzen, HDI

Es überzeugt, mit welcher intensiven Begeisterung BSI die Produktentwicklung vorantreibt und somit immer wieder neue Möglichkeiten bereitstellt.

Ihre Vorteile – auf einen Blick

Das Broker Relationship Management (BRM) von BSI bildet die spezifischen Anforderungen des Maklervertriebs übersichtlich in einer Lösung ab. Insbesondere schätzen unsere Kunden:

  • Individuelle Einstiegsseiten für Maklerbetreuer und Führungskräfte
  • Selektionsmöglichkeiten zur gezielten Makler- bzw. Ansprechpartnersuche
  • Geführte Prozesse zur standardisierten Abarbeitung von Geschäftsvorfällen und zur Abbildung von Genehmigungsprozessen z. B. im Rahmen der Erstellung von Courtagezusagen

  • Organisation Seminar- und Schulungsveranstaltungen, beispielsweise zu neuen Versicherungsprodukten
  • Aufgaben- und Kontaktmanagement im direkten Zusammenspiel mit den vertriebsunterstützenden Einheiten bzw. dem Innendienst
  • Tätigkeitsschwerpunkte und Vergleichsprogramme des Maklers hinterlegt
  • Vermittelte Verträge, angefragte Angebote, stornierte Verträge auf einen Klick ersichtlich
  • Abbildung des Vermittlerstatus, der Vermittlerart und der Vertriebshierarchien

«Als Softwareanbieter mit Fokus auf Versicherungen haben wir für den Maklervertrieb einen eigenen Standard etabliert.»

- Oliver Hechler, Insurance Community Manager, BSI

In guter Gesellschaft

Namhafte Versicherungsunternehmen wie Basler Versicherungen Deutschland, ERGO, Rhion, die Bayerische, Gothaer, HDI, ProTect und Nürnberger setzen bei der Betreuung ihrer unabhängigen Makler auf die massgeschneiderte B2B-Vertriebspartnerbetreuung mittels BRM von BSI.

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BSI kennt Ihr Business

Ob Sales, Marketing oder Service: Unsere 2 Millionen Code-Zeilen fügen sich zu ebenso nahtlosen wie zukunftsstarken Lösungen zusammen – dank kompromissloser Technologie, hochflexiblem Datenmodell und bestechender User Experience.

Marketing

Mit BSI setzen Sie innert 15 Minuten Trigger-basierte, hochpersonalisierte Customer Journeys auf. So sorgen Sie für eine unvergessliche Experience und maximieren Ihren Geschäftserfolg.

Sales

BSI bietet einen zentralen, virtuellen Beraterarbeitsplatz mit Zugriff auf sämtliche relevante Kundeninformationen. So erhöhen Sie die Chance eines erfolgreichen Abschlusses.

Service

Die geführten Prozesse von BSI gestalten die Abarbeitung von Kundenanliegen effizienter. So sparen Sie langfristig Zeit und Geld – und machen Ihre Kunden glücklich.

Insight

BSI bietet Ihnen starke Anayltik übersichtliche Reporting Dashboards und die Möglichkeit, Ihre Entscheidungen datenbasiert zu challengen. BSI ist Ihr direkter Zugang zur Business Intelligence.

Next Best Action: BSI.

Der beste nächste Schritt: Ihre Ziele mit BSI vernetzen.

Oliver Hechler, Kundenbegeisterer

+49 89 189 170 912

oliver.hechler@bsi-software.com

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