Beratungserlebnis mit BSI Beratungsgespräche zum persönlichen Erlebnis machen

Sie wollen Ihren Kunden das beste Beratungserlebnis ermöglichen? Dann sollten Sie Ihren Beratern das beste Tool an die Hand geben. BSI bietet unzählige Beratungserlebnis-Funktionen: Beratungsunterlagen werden aufgrund der vorhandenen Kundendaten automatisiert erstellt. Und dank der 360°-Sicht von BSI hat Ihr Verkaufsteam in Echtzeit sämtliche Informationen Ihrer Kunden griffbereit und kann diese optimal im Beratungsgespräch einsetzen.

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Nahe am Kunden Überraschen Sie Ihre Kunden

Mit dem technologischen Fortschritt und den digitalaffinen Kunden wird es für Unternehmen immer schwerer, mit Produktinnovationen zu überzeugen. Vielmehr schätzen Kundinnen einen persönlichen Umgang sowie schnellen und unkomplizierten Kundenservice. Das Kundenerlebnis wird mit BSI zum zentralen Differenzierungsmerkmal. Und Ihre Kunden freuen sich über relevante Angebote.

Arbeit erleichtern Digitalisiertes interaktives Beratungserlebnis

Stellen Sie sich vor, die Kundin sitzt Ihnen gegenüber. Gemeinsam gehen Sie mit ihr die personalisierte und voll automatisiert erstellte Präsentation durch. Diese besteht nicht nur aus einer Standard-Präsentation sondern bietet dank interaktiver Slides sogar die Möglichkeit, direkt im Gespräch Anpassungen vorzunehmen – ohne, dass Sie den Präsentationsmodus verlassen müssen. Zum Schluss erhält die Kundin ein PDF mit ihrem persönlichen Slide-Set. Vom Ausmachen des Kundentermins bis hin zum Beratungserlebnis und dem Verkaufsabschluss, alles passiert in BSI.

Kosten sparen Kümmern Sie sich um die Kunden statt um Präsentationen

Mit dem intuitiven Content-Editor von BSI CX kann jeder seine Slides selber und ohne Programmierkenntnisse erstellen und bearbeiten. Auch das oftmals zeitraubende und damit kostenintensive Zusammenstellen von Kundendaten aus den verschiedensten Quellen fällt weg. Im virtuellen Beraterarbeitsplatz laufen alle relevanten Kundeninformationen zusammen und werden automatisch in die gewünschte Präsentation übernommen. So senken Sie Kosten und erhöhen gleichzeitig die Chance eines erfolgreichen Abschlusses.

Innovative Technologie Modernste Software für eine hohe Performance

Unsere Kunden bestimmen, was Sie brauchen, um Ihren Beratungsalltag einfacher und effizienter zu gestalten. Unser Entwickler-Team arbeitet agil und passt sich den Kundenwünschen laufend an. Damit Ihre Softwarelösung immer State of the Art ist und Sie Ihre Kunden immer wieder aufs Neue begeistern können.

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BSI kennt Ihr Business

Ob Sales, Marketing, oder Service: Unsere 2 Millionen Code-Zeilen fügen sich zu ebenso nahtlosen wie zukunftsstarken Lösungen zusammen – dank kompromissloser Technologie, hochflexiblem Datenmodell und bestechender User Experience.

Marketing

Mit BSI setzen Sie innert 15 Minuten Trigger-basierte, hochpersonalisierte Customer Journeys auf. So sorgen Sie für eine unvergessliche Experience und maximieren Ihren Geschäftserfolg.

Sales

BSI bietet einen zentralen, virtuellen Beraterarbeitsplatz mit Zugriff auf sämtliche relevante Kundeninformationen. So erhöhen Sie die Chance eines erfolgreichen Abschlusses.

Service

Die geführten Prozesse von BSI gestalten die Abarbeitung von Kundenanliegen effizienter. So sparen Sie langfristig Zeit und Geld – und machen Ihre Kunden glücklich.

Insight

BSI bietet Ihnen starke Analytik, übersichtliche Reporting Dashboards und die Möglichkeit, Ihre Entscheidungen datenbasiert zu challengen. BSI ist Ihr direkter Zugang zur Business Intelligence.

Next Best Action: BSI

Der beste nächste Schritt: Ihre Ziele mit BSI vernetzen.

BSI für Ihre Branche

Banking, Insurance, Retail. Drei Kernbranchen. Drei starke Communities mit Be-Involved-Prozess. Und garantiert mehr als drei Vorteile. Wir sprechen Ihre Sprache.

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Banking

BSI ist perfekt auf die regulatorischen Anforderungen des Bankenmarktes abgestimmt und hilft Ihnen bei der Digitalisierung der Kundenbeziehung.

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Insurance

Mit BSI gestalten Sie nicht nur Ihre internen Abläufe hochkomplexer Vertriebsstrukturen effizienter, sondern steigern auch die Customer Experience.

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Retail

BSI unterstützt Sie mit durchgängigen Prozessen entlang der Customer Journey – von der Kasse bis ins Contact Center.