Portfolio-driven CRM

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Elmar Loof
Senior Marketing Manager Content and Communications, BSI
#hyperpersonalisierung#crm#kundenmanagement

Wie portfolio-driven CRM gezielte Kundenansprache ermöglicht

Eine moderne CRM-Lösung erlaubt die Orchestrierung von gezielten und individualisierten Kampagnen - durch die Anbindung von Portfoliodaten ergeben sich aber darüber hinaus neue Ansatzpunkte. Kundenberater und Vertriebs- und Kampagnenmanager greifen für die Erstellung einer Kampagne oder für gezielte Anlagevorschläge nicht mehr nur auf die im CRM gespeicherten Daten zu, sondern können für die Selektion auch individuelle Restriktionen aus dem Portfoliomanagementsystem beiziehen. Ein idealer Ansatzpunkt für die proaktive Kundenkommunikation – dank der Integration des Portfoliomanagementsystems von aixigo in die BSI Customer Suite.

Die wichtigsten Vorteile

  • Kundenmanagement – Das Kundenportfolio als Impulsgeber
  • CRM-Management – Kundendaten – jederzeit aktuell
  • Hyperpersonalisierung – Kundengruppen individuell ansprechen

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Next Best Action: BSI.

Der beste nächste Schritt: Ihre Ziele mit BSI vernetzen.

René Konrad, Kundenbegeisterer

+41 58 255 96 72

rene.konrad@bsi-software.com

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