Kundenzufriedenheit

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Elmar Loof
Senior Marketing Manager Content and Communications, BSI
#automation#customerfeedback#nps#usecases

Stellen Sie die richtigen Fragen zur richtigen Zeit

Auch Sie möchten wissen, wie Kunden Ihre Leistung bewerten. Doch wann genau fragen Sie nach und wie nutzen Sie die Erkenntnisse? Und was hat Ihr Kunde ganz persönlich davon, sich für Sie Zeit zu nehmen? Die BSI Customer Suite hilft Ihnen dabei, die Anliegen Ihrer Kunden besser zu verstehen und deren Zufriedenheit für eine nachhaltige Kundenbindung zu nutzen.

Die wichtigsten Vorteile

  • Umfragen sind Teil der Customer Journey
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  • Ihre Umfrage geht in einem halben Tag live

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