Versicherungsunternehmen, deren Vertriebsstruktur als Netzwerk aus eigenständigen Agenturen angelegt ist, stehen bei der Umverteilung von potenziellen Neukunden vor einem Problem: Wie können Leads möglichst effizient, fair und erfolgsversprechend an die angeschlossenen Agenturen weitergeleitet werden?
Durch die gängige Praxis der manuellen Zuweisung entsteht dabei nicht nur hoher Aufwand. Komplexe und fehleranfällige Entscheidungswege sorgen in vielen Fällen für nicht nachvollziehbare Entscheidungen und ineffiziente Ressourcenverteilung.
