Potenziale im Kundenbestand clever nutzen

Ein hybrides Betreuungssystem bietet Kunden und Agenturen die optimale Betreuung – sowohl vor Ort als auch remote. Dank TAM lassen sich Lücken im Versicherungsschutz treffsicher identifizieren und alte Vertragsstände und Optimierungspotentiale bestehender Verträge aufspüren. Entsprechende Abschlussstrecken unterstützen die Vermittler in der Kundenbetreuung.

Um die vorhandene Vertriebskraft im Exklusivvertrieb optimal einzusetzen, braucht es einen transparenten und zielgenauen Umgang mit Informationen. Deckungslücken können schnell zum Bestandsabrieb führen und sind auf Dauer nicht tragbar. Wer seinen Kunden nachhaltig betreuen möchte, kommt an einer zielgruppengerechten Ansprache nicht vorbei.

Mit Tied Agent Management von BSI kannst du 360°-Sichten definieren und effiziente Prozesse für deine Geschäftsvorfälle aufbauen. Daten werden transparent ausgewertet und ermöglichen eine effiziente Kundenbetreuung. So stellst du eine optimale Bestandsentwicklung sicher und sorgst für Kundenservice auf höchstem Niveau!

BSI bietet aufeinander abgestimmte Instrumente für die gezielten Kundenansprache. Über die spartenübergreifenden 360°-Sichten – Stammdaten, Kundenspezifika, Kontakthistorie etc. – kannst du die Entwicklung eines jeden Kunden transparent anzeigen und auf die persönlichen Änderungen einzelner Lebensabschnitte schnell reagieren.