Défi

L'accès au conseil en placement évolue

À l'avenir, les clients ne poseront plus leurs questions financières uniquement lors d'entretiens de conseil ou via des applications bancaires. Ils interrogeront leurs assistants IA, qui effectuent des analyses de portefeuille, évaluent les informations de marché et comparent les options d'investissement. Les banques doivent donc mettre leurs compétences à disposition via des AI Agents. Celles qui ne le feront pas ne seront plus visibles dans de nombreuses décisions d'investissement prises par l'IA.

Solution

Comment les AI Agents orchestrent les conseils en placement

Le prochain dialogue d'investissement commence avec l’AI Agent

Lena Meier, cliente fidèle, se tient pensive dans un bureau à domicile lumineux à côté de son ordinateur portable, tandis que son assistante IA flottante Clara est présente à ses côtés, prête à l’aider pendant qu’elle analyse son portefeuille d’investissements et prépare des décisions éclairées. Created with AI

Ta cliente Lena demande à son assistante IA Clara quelle est la pondération actuelle de son portefeuille en Amérique et quelles seraient les meilleures mesures à prendre pour privilégier l’Europe. Clara se connecte via le BSI Agent à l'Investment Agent de sa banque afin de récupérer les données et analyses actuelles.

Lena Meier, cliente fidèle, travaille sur son ordinateur portable dans un bureau à domicile lumineux tandis que son assistante IA Clara flotte à ses côtés, connectée via le BSI Agent à l’agent d’investissement de sa banque pour obtenir des données de portefeuille, des analyses et des recommandations actualisées. Created with AI

L’Investment Agent accède au portefeuille de Lena et analyse automatiquement l’allocation actuelle des actifs, la pondération régionale, les risques de change et les possibilités de couverture. 

Sur la base d'analyses de marché et du profil d'investissement de Lena, l'Investment Agent propose des ajustements possibles, par exemple une allocation plus importante en Europe ou des couvertures de change.

Vicky Valetti, responsable des ventes et conseillère clientèle, accueille personnellement Lena Meier, cliente fidèle, dans une agence bancaire moderne après que le BSI Sales Agent a établi le contact entre elles à leur demande.

Si Lena souhaite approfondir ces propositions, le BSI Sales Agent organise directement un rendez-vous avec sa conseillère Vicky.

Pourquoi BSI

Pourquoi les AI Agents deviennent essentiels pour les banques

BSI permet aux banques de s'intégrer dans cette Agent Economy.


  • Orchestration des AI Agents via les canaux clients et conseillers
  • Intégration des données de portefeuille, de marché et de clients
  • Analyses et recommandations d'investissement automatisées
  • Transfert fluide vers les conseillers


Résultat : les banques deviennent des partenaires patrimoniaux dotés d'IA, qui accompagnent leurs clients à tout moment dans leurs décisions d'investissement.

Avantages pour tous

Conseil sans délai d’attente

La cliente n'attend plus un rendez-vous. Elle interroge son assistante IA et obtient immédiatement une analyse approfondie de son portefeuille avec des options d'action concrètes.

Conseil en placement évolutif

Recommandations d'investissement basées sur les données actuelles du marché, automatisées et évolutives. La banque reste pertinente, même si les questions financières sont d'abord adressées à des assistants IA.

Priorité à la véritable valeur ajoutée

L'Investment Agent se charge de la collecte des données et de la première analyse. La conseillère intervient là où la valeur ajoutée humaine prend tout son sens : dans l'accompagnement à la décision.

Solutions pour les banques

Nous maîtrisons dans les moindres détails les processus et les exigences réglementaires du secteur bancaire. Ce n’est pas un hasard si nous sommes le numéro 1 pour les banques en Suisse.

Parlons-en ensemble

Je suis à ta disposition en tout temps et avec plaisir. 


René Konrad

Community Manager Banking


+41 58 255 96 72 

rene.konrad@bsi-software.com