Wir lieben unsere Kunden.
Und Software.

Das sind wir

Geboren 1996. Spezialisiert auf Omni-Channel-Software für CRM und Marketing Automation auf Basis innovativer Technologien. Zuhause in Baar, Baden, Bern, Düsseldorf, Darmstadt, Hamburg, München und Zürich. 322 Mitarbeiter stark. Inhabergeführt, mit 202 beteiligten Mitarbeitenden. 55 Mio. CHF Umsatz im Jahr 2018. Keine Hierarchien, starke Werte. Das sind wir.

 

Wir machen es

Alle reden von Digitalisierung – BSI lässt Taten sprechen. Unsere Softwarelösungen überzeugen als smarte und benutzerfreundliche Helfer. Sie unterstützen Unternehmen bei der Digitalisierung des Kundendialogs und Anwender bei der Mission Kundenzufriedenheit. Hier sind fünf Gründe für Software made by BSI.

  1. Wir machen Software für Menschen – und das seit über 20 Jahren.
  2. Unsere Software hilft unseren Kunden, ihre Kunden besser zu betreuen und zu überraschen.
  3. Wir bieten echten Fullservice – von Planung über Entwicklung bis zum Betrieb.
  4. Made by BSI – das heisst Made in Switzerland and Germany.
  5. Unsere Lösungen vereinen das Beste von CRM und Marketing Automation für eine perfekte Customer Journey über alle Touchpoints.

BSI Werte

1. Wir lieben Kunden und Software

Zufriedene Kunden, erfahrene Teams, wegweisende Technologien, fixe Preise und Termine. Das zeichnet uns aus. Wir machen smarte Software an der Nahtstelle zum Kunden, aber auch für andere Schlüsselprozesse.

2. Wir können viel, aber nicht alles

BSI Erfolge sind Teamerfolge. Dank offener Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern. Und dank offenen Schnittstellen zu Drittsystemen. Für beste Software zu vernünftigen Kosten, gut integriert in die IT-Landschaft.

3. Wir sind noch nicht zufrieden

Wir sind schlank und solide. Unser Inhaberkreis garantiert Kontinuität. Unser Erfolg erwächst aus guten Produkten, Services und Mitarbeitenden. Und aus dem Willen, für unsere Kunden und zusammen mit ihnen unsere Lösungen immer noch besser zu machen.

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BSI Erfolgsgeschichten: Unsere Kunden

Von Banking über Insurance bis Retail, von Analyse bis Zufriedenheit. Von Contact Center über CRM-System bis hin zur Marketing-Automation-Plattform. Wir freuen uns über jede neue Erfolgsgeschichte unserer Kunden, die wir erzählen dürfen. Eine Auswahl spannender Kundenprojekte finden Sie hier.

Kundenprojekte entdecken

BSI Brainfood: Unsere Studien

Wir beobachten Trends auf dem Markt rund um die Themen CRM, Omni-Channel und Marketing Automation. Wir hören genau hin, was unsere Kunden erzählen. Und wir fragen die Kunden unserer Kunden, was sie bewegt. In Kooperation mit Partnern oder alleine entstehen so spannende Studien und Whitepapers.

In den Studien stöbern

Meet the team

Geschäftsleitung? Haben wir nicht. Wir sind ein Zusammenschluss von Personen mit Visionen und Werten. Wir sind offen und gehören uns. Wir sind Handwerker. Bei uns serviert der Koch das Essen. Und nicht zuletzt: Wir stellen nur gute Leute ein. Mehr über die Werte, die BSI ausmachen und die Köpfe, die dahinterstecken, erfahren Sie hier.

BSI-ler kennenlernen

Unser Handwerk

Unsere Mission ist es, gute Software zu entwickeln. Wir investieren einen substantiellen Betrag unseres Umsatzes in die Produktentwicklung. Je nach Herausforderung wählen wir die passende Technologie oder das geeignete Framework: Java, JavaScript, HTML5, CSS, Scout JS, Angular oder … Unseren Kunden bieten wir zukunftssichere Geschäftsapplikationen, die auch unabhängig von uns Bestand haben und sich einfach in bestehende IT-Landschaften einfügen.

Unsere Technologie

Full Service: Alles aus einer Hand

Wir sind Ihr Partner und begleiten Sie in jeder Phase erfolgreicher Softwareprojekte. Von A wie Analyse bis Z wie zufriedene Anwender und Kunden. Mit innovativer Softwareentwicklung, erprobtem Projekt-Management und passenden Dienstleistungen unterstützen wir Sie bei Spezifikation, Roll-out, Wartung und Upgrades. Die Integration von Systemen? Unser Spezialgebiet. Betrieb in der Cloud oder On-Premise? Wie Sie wünschen.

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