Big Data: «Es ist besser, weniger Daten zu sammeln»

Handelszeitung
In der aktuellen Handelszeitung dreht sich alles um das Thema CRM

Wir freuen uns auf das Swiss CRM Forum 2014 kommende Woche! Zur Einstimmung hat die Handelszeitung ein 8-seitiges CRM-Themenspecial herausgebracht. Mit dabei: Ein Interview mit unserem CEO Christian A. Rusche, der mit der These überrascht, dass Kundennähe weniger mit IT als vielmehr mit Unternehmenswerten zu tun hat. Und Catherine Crowden führt im Beitrag «Kunden auf allen Kanälen» aus, ob und wann sich die Verbindung zwischen Online-Shops und Ladenlokalen für Händler lohnt.

CRM-Themenspecial der Handelszeitung herunterladen

Wenn Sie mehr rund um das Thema CRM und Big Data erfahren wollen, besuchen Sie unsere Vorträge beim Swiss CRM Forum 2014 am 11. Juni 2014 in der Maag Event Halle: Um 10.30 Uhr spricht Catherine Crowden über neue Wege in der CRM-Evaluation. Um 14.30 Uhr geht es um das Thema Big Data: Chancen und Grenzen im Umgang mit grossen Datenmengen. Es tragen vor: Unser Kunde Stefan Kämpfer (Viseca) und Markus Brunold (BSI). Und um 15.30 Uhr lädt Jens Thuesen dazu ein, Ihren CRM-Lieferanten zu provozieren.

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