Walbusch holt mit BSI-Lösung zwei CRM-Awards

13.10.2014

Der deutsche Modekonzern Walbusch mit Sitz in Solingen hat sämtliche Touchpoints, vom Contact Center über den Online-Shop bis hin zu den Kassenterminals in den Filialen, im Rahmen seiner Multichannel-Strategie mit Hilfe der Schweizer Lösung BSI CRM zusammenführt. Dafür wurde das Unternehmen nun mit dem CCV Quality Award und dem Acquisa Best Practice Award ausgezeichnet.